发表于：2016-12-19 16:44:02

这款适合比熊吗？如果现在下单预计多久能收到

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 此款全犬粮适合宝贝，直邮商品无法帮您确定派送时效哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-19 09:50:34

一岁零一个月的阿拉斯加母狗，70斤，一天喂几顿，一天喂多少g

E宠客服 : Yummy的家长,您好！ 建议喂食299g左右，也可根据宝贝的情况适量增减用量 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-19 09:25:00

都已经20天了。快递咋还没到

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉给您带来不便，小E查看到目前信息显示 货物已清关放行，下一步就是再国内进行派送，小e已为您催促，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-18 10:19:55

533180408166能不能催一下，物流信息一直是预报，另一袋都到了快，这个才预报，同一时间买的速度差太多了吧

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E查看到已经报关了，预计下周会进行清关，清关完成就比较快了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-18 08:43:02

为什么不卖咖比猫粮呢

E宠客服 : (*^O^*) 是有咖比的猫粮的哦，建议到猫站看看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-17 10:56:04

为什么我两包一起买的物流信息不一样，一个都清关了，一个还没信息？

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，可能是因为清关批次不同哦，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-16 11:05:37

这个保质期到什么时候

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 到2017年9月哦，请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-15 09:35:15

订单:4561214已经付款了，为什么给撤销了,能给恢复吗

E宠客服 : 铁蛋儿的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经为您记录反馈，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-15 08:23:35

请问15磅的什么时候有货？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您可以选择缺货预订，商品到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信联系您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-15 08:10:26

订单:4561214已经付款了，为什么给撤销了

E宠客服 : 铁蛋儿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到此情况已经反馈给售后工作人员为您核实处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-14 23:42:32

有真菌螨虫皮炎的狗适合吃这款吗

E宠客服 : 铁蛋儿的家长,您好！ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-14 12:17:30

配货要多久才发货呀

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因近期海关政策调整，报关和清关的时效会有所延迟的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-13 20:56:26

为什么防伪标识不是乐天的，而是5upet？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 目前代理已经更改为5upet 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-13 20:43:58

这款有现货吗？我在上海，大概几天到？狗狗快没粮了

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉，香港直邮商品，无法帮您确认到货时效，建议您谨慎购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-12 16:07:14

保质期到什么时候？

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 至少到17年的8月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~