发表于：2016-12-07 08:42:45

30磅鸡肉保质期多久？

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 30磅鸡肉保质期2017-09 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-12-06 20:30:19

我支付了购买红包，为什么使用不了

E宠客服 : ∩__∩y 直邮商品是不能使用红包支付的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-06 15:09:23

你好，为什么购买这个不能使用现金券或者红包余额？

E宠客服 : (^0_0^) 本品从香港发货，需要您实际支付的金额与商品金额完全一致，才能清关发货呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-06 09:57:59

快递一个字母都没动静了，什么情况？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运改为了现在的海运，在香港走海运到山东清关，造成物流信息一直未更新 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-05 18:17:37

你好，30磅保质期多长时间？APP优惠和双12可以叠加使用吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是保质期小E暂时无法查询的哦，但是保质期肯定是大于4各月以上的i哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-05 14:15:25

15磅保质期限什么时候

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 是到2017年的8月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-05 14:13:25

请问15磅有货吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 是有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-03 20:19:00

我都卖完一个礼拜了怎么还没到

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-03 17:58:49

这款粮怎么看保质期？

E宠客服 : Niko的家长,您好！ 在外包装背面红色区域的右上角，是按照日月年的顺序印刷的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-03 14:30:09

卡比鸡肉红米和羊肉红米哪种好？狗狗是9岁小型犬 然后现在两种的保质期是多久 谢谢

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 您看的这款商品就不错，请放心购买。您看的这款商品保质期到17年的8月份，羊肉红米（商品编号：121834）商品保质期到17年的7月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-02 18:05:51

香港到海关走了一个星期，海关清关一个星期，你们到底有没有催的？现在还没动静

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到已经有工作人员为您催促处理。请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 #^_^#

发表于：2016-12-02 17:57:50

21号下单的，请问还要清关多久？麻烦催一下，麻烦催一下，麻烦催一下，什么鬼物流，催你们一下动一下，麻烦催一下清关好吗

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到已经反馈给物流承运商为您记录催促， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-02 15:55:57

这款保质期到什么时候？双十二有没有活动

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，目前本品仓库系统升级，暂时无法核实保质期呢， 关于双十二的活动目前暂未确定哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-02 13:12:40

我23号下的单 一个多星期了 都没清关 到底还需要多久 怎么那么慢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 查看到您此单目前已经在发往海关清关途中了，因10月中旬广州清关口岸政策调整后目前大部分订单需要通过海运运到青岛口岸清关，所以物流时效会较长一些，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-01 18:33:04

我的20号就下单了，还没完成清关，我看别人晚下单都到国内了，能不能催一下。

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 查看到您的订单目前已经在清关中，小E已经记录您的单号帮您催促，会联系物流到达内地尽快转出。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）