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正品是一种”荣誉“

我们得到了绝大部分品牌的认可,甚至不少全球知名品牌把我们作为中国地区的唯一合作伙伴

正品是一种”荣誉“

数百万宠爸宠妈选择了我们,这种信任也支持着我们不断努力,为宠物宝贝们提供更好的产品和服务

最近更新:2013-06-01
x 贵宾(一般体型) 豌豆 3岁11个月22天
一如既往的好 查看原文
x 贵宾(一般体型) 豌豆 3岁11个月22天
x 贵宾(一般体型) 豌豆 3岁11个月22天
x 贵宾(一般体型) 豌豆 3岁11个月22天
x 贵宾(一般体型) 豌豆 3岁11个月22天
x 贵宾(一般体型) 武小黑 5岁2个月27天
特别好用!每天遛弯回家擦洗脚丫,小鸡鸡,小菊花,先戴上一次性手套挤一两下泡沫轻轻搓揉几下用干毛巾一抹尿液脏东西就基本全都下来了,要求高的再用湿毛巾加强一遍。冬天简单吹几下很快就干了。这相比于用湿毛巾反复用力擦几遍都擦不干净真是省力好多。而且... 查看原文
x 金毛 罗宾汉 10岁6个月21天
吃了几天才来据实评价:非常好,小颗粒,无碎渣粉末,颜色暗褐色,可见含肉量之高。开袋可闻肉香,适口性非常好,罗宾汉超喜欢吃,消化的非常好,便便光滑成型、软硬正常,量不多。这款狗粮喂食时无需再添加其他调味品,汉汉就能一口气能吃光光,非常满意。作... 查看原文
x 萨摩耶 亚当是二货 3岁10天
此药真心不错,今年入冬,家里1岁多的萨摩咳嗽严重,去医院打针一个礼拜都不好,医生都不愿意帮打了,说在家观察就可以了,跟我说呼吸道疾病本来就没这么容易好,回来我就买了这药,药效太牛逼了,每天都看得出在减轻病症。吃完后 几乎不怎么咳了。夜间睡觉... 查看原文
x 博美 辛巴 2岁5个月8天
我要给大家安利这个K9的鱼油,之前辛巴一直咬毛困扰了我好久…医生看了也说不是皮肤病但是就是咬!害我一度以为它得了抑郁症!次奥!我就奇了怪了!这个没心没肺的小B样怎么会得抑郁症!终于在朋友的帮助下告诉我估计它使皮肤干推荐我买鱼油试试!哈哈结果... 查看原文
x 萨摩耶 夏天 6岁25天
首先,我是抱着不成功便成仁的态度来买这款胸背的,我家狗爆冲真的太太太太严重了,经常出门感觉并不是我在遛狗,而且他在遛我,有一次爆冲抓不住直接挣脱牵引冲到马路上去了,真的太危险了。各种办法都试了还是没用,朋友推荐这款胸背,刚好做活动就买来试一... 查看原文
x 英国短毛猫 天可汗 2岁4个月18天
之前用的别的化毛膏,效果不是很好,我也在是在网上查了比较多的资料,大家都推荐谷登,恰好在E宠上看到试用就申请了。 半个多月前就收到了。家里的小伙子们都特别喜欢,每次一打开就前仆后继的,抢着来舔,不给他们挤出来就一直咬,给他们猴急的啊。 ... 查看原文
x 英国短毛猫 万岁 2岁1个月13天
超级香的猫粮,主子第一次吃这个牌子就跟疯了一样的喜欢,适口性没得说。香味是那种很纯的肉香,没有香料的味道,每一粒猫粮都很饱满,袋子上还有防伪标识,绝对的正品! 查看原文
x 比熊犬 饼饼 2岁10个月25天
今晚试用了一次,我去,美到爆整个毛都是炸开的,又白,淡淡的香味我好想亲它,e宠买东西这么久,这个是我最满意的,真的好喜欢,我家的是比熊,没有泪痕的仙女比熊,哈哈,用完还会继续购买,我还要介绍我养萨摩的朋友一起购买,等着发财吧,哈哈? 查看原文
x 英国短毛猫 牛牛 2岁2个月9天
E宠真的非常不错,之前在这里买过猫粮,小猫很喜欢吃,这次买了一些日常用的药品,价格都不贵,但是包装做的相当人性化,因为购买的都是一些小的散装的药片,所以还很贴心的送了两只透明的塑料盒子,方便药品保存,真的很好,发货速度也很快,东西质量完全让... 查看原文
x 美国斯塔福郡斗牛梗 乐乐 4岁3个月20天
最近一年都在购买这个牌子的狗粮,选择这个牌子狗粮的主要原因是爱犬斯塔夫短毛狗,很容易感染皮肤病,这个牌子的狗粮针对皮肤问题很有帮助,自从吃了这个牌子的狗粮后皮肤抵抗力增强了 皮肤病问题有了很大的改善,掉毛也少了很多(不是换毛季节时)毛色也亮... 查看原文
x 边境牧羊犬 摩卡 2岁5个月6天
真心说句实话,这是我第二次买这个油,效果真的好而且快。看到毛毛变亮,以后肯定继续买。其次,这次买还送我一个小玩具,一个把我都整懵逼的胶囊。哈哈。。还有就是物流,真心觉得贴心,即使是这么小一瓶,都包裹很多层安全气囊。而且摆放都很整齐。赞 查看原文
x 狸花猫 猎人 2岁1个月5天
非常满意的一次购物!猫砂颗粒比较小,粉尘少,结团好!最满意的是送货小哥,服务到位,送货上门,态度还特别好,非常的贴心周到! 查看原文
x 贵宾(一般体型) 蹦蹦 4岁10个月16天
雷米高 路士 狗狗健康消毒液 500ml 加送350ml喷瓶装,打开有香香的味道,另外有送一个带喷头不用稀释的,可以直接用,而且喷雾用起来很方便,等送的喷瓶装用完了,就可以将消毒液倒在里面稀释着用,不用另外找瓶子了,很方便,这个价格也很划算... 查看原文
x 萨摩耶 福仔 3岁9个月21天
这个蛋形塑料碗太实用了,质量超好,颜色收到是绿色的,很喜欢。出门携带也超级方便,造型和颜色都很炫酷。非常轻巧不占地方,重量也轻便,最关键还不怕摔坏了,总之是相当的满意。小号的大小很适合家里的小猫用,正好合适。这个碗收到完好,而且也没异味,做... 查看原文
x 贵宾(一般体型) 武小黑 5岁2个月27天
很不错,新鲜食材的味道,牛油果的清香伴着肉腥味,没有奇怪的味道和口感,不咸,虽然小黑嘴特别叼,但是经过耐心换粮,就很愿意吃了,在天然粮里面适口性算很好了,大便量少不臭,不软不硬,吸收消化的很不错。毛色也吃的变好些了,不错的粮食。 查看原文
x 萨摩耶 夏天 6岁25天
这是给朋友推荐的第四个kong了,我家的玩了半年了,天天抱着啃,也就只有些牙印的划痕,真的很耐玩,很结实,重点是狗狗非常喜欢,每天想着法的给他DIY塞东西,看他那么喜欢特别有成就感。kong真的是我买过这么多玩具里最好的,天然的橡胶安全无毒... 查看原文
x 其他 幸福一家 3岁8个月10天
第一次换这款狗粮,没想到狗狗超爱吃,颗粒小,鱼香浓,易消化,对我家狗狗狼吞虎咽吃相来说再合适不过了,来不及换粮过渡期,直接吃这款了,便便很正常。渴望吃过,爱肯拿吃过,伯纳天纯红肉款吃过,都是大颗粒。这款狗粮最合过我家狗狗,粒圆而小,口味真正... 查看原文
x 贵宾(一般体型) 芒果 3岁2个月12天
当时第一次吃狗狗不适应 拉肚子 后头我联系客服 客服都很上心 每天都在打电话询问情况 还给我讲方法 也帮我联系比瑞吉厂家 对E的服务很满意 很信赖 还是会一如即往的来E宠 每次发货第二天就到了 相当快啊 查看原文
x 贵宾(一般体型) 芒果 3岁2个月12天
当时第一次吃狗狗不适应 拉肚子 后头我联系客服 客服都很上心 每天都在打电话询问情况 还给我讲方法 也帮我联系比瑞吉厂家 对E的服务很满意 很信赖 还是会一如即往的来E宠 每次发货第二天就到了 相当快啊 查看原文
x 美国短毛猫 草莓 2岁10个月2天
服务态度真的没话说!之前那个奶瓶还没用 拿热水消毒结果变形了 我就留言说让大家不要用热水烫 本来也是换购的 没要钱 也没想着要找客服怎么样 结果第二天就接到客服电话 主动再送我一只奶瓶 态度超级好。一直以来e宠的快递张勇师傅态度也非常非常让... 查看原文
x 萨摩耶 小七 2岁7个月25天
因为没注意到可以把项圈抽出来调节大小 错以为收到的东东不对 结果 E宠售后客服几次来电并和工厂确认 指导使用方法 非常及时认真的售后 有这样的售后服务 还会继续在E宠愉快地购物的 谢谢E宠的售后 帅锅声音很好听! 查看原文
x 小鹿犬 YOYO 9岁10个月3天
听说维克牙膏是最好的狗狗清洁口腔品牌和产品,我就买了一只。因为相信E宠的质量。日期很新鲜,E.X.P DATE 2016。E宠的客服给我打电话了,特意帮我协调的,以为我家小型犬又是第一次买,我不懂,怕日期临近用不完。他们特意跟库房沟通帮我选... 查看原文
x 小鹿犬 YOYO 9岁10个月3天
这个小海龟我们这个喜欢呀!特别好玩!会叫!狗狗见到它就开始叼着满房间跑~~~~撒欢儿~~~~感谢E宠的售后客服001同学~~~~这么周到热情细致的服务~~~~我是新来的,很多事情不懂,他都亲自给我解答~~~第一次购物,还给我打电话,让代理,... 查看原文
x 边境牧羊犬 Eddie_愛弟。 5岁10个月16天
星记的飞盘收到啦,质量很好的软盘!特别谢谢客服001号,专程去货仓帮我找黄色的飞盘!这个销售态度和服务真的是没话说!建议领导给这位优秀而且敬业的员工加薪升职!买的是标准号,可是拿到收感觉很大,还好没买大号,就这个号就很适合边牧玩耍了!飞盘的... 查看原文
x 古代牧羊犬 糯米 5岁4个月2天
E宠的服务真的非常好!可能是发货员的失误,导致收到的驱虫药是袋子装的,买的瓶瓶罐罐也多,就被挤破了,我把情况咨询了客服,过一会便接到电话,说是药不要给狗狗吃,他们会补发过来,并承担一切的费用。还一直跟我道歉,真心感动的啊!说实话,在如今这个... 查看原文

严谨采购Rigorous procurement

E宠的买手们,是一群宠物发烧友,她们站在行业的最前沿,从品牌资质到口碑评价,把关每一个细节,只为大家甄选最有料的宠物用品。对于国内产品,她们正在参考出口欧美的标准,尽快建立一套E宠自己的入驻要求,让我们销售的产品都可以接近出口品质,最大程度保障宠物们的健康安全。

精选商品

我们的采购团队都是来自圈内的顶级买手精心搜罗各类商品,只为让宠友们拥有更多更好的选择。

品牌接洽

选中商品后,我们会与品牌商接洽,了解品牌背景及品牌文化选择更优质性价比更高的商品。

资质审查

采购前,我们还会对供货商的资质、授权产品的检测报告等进行严格的审核。

样品验货

即使是厂商直接供货我们仍然坚持所有产品寄送样品进行验货检查。

入库全检

所有产品在入库前,库房均对每个产品的包装、有效期等各方面进行严格检查,确保只有合格产品才能正常入库

全球买手Global buyers

专业团队Professional team

从第一个订单开始,不管是包装,还是速度,E宠都制定了极高的标准!由一群训练有素、分工明确的伙伴组成,在高标准的培养模式下,他们一次又一次创造着这个行业的奇迹。

专业仓库Specialized warehouse

为保障商品存储质量,我们选择的是,数万平米的仓库均满足低温、干燥、通风等条件,虽然租金比普通仓库贵非常多倍,但是我们认为这样的投资是值得的,也是必须的!

专业操作Professional operation

细节决定成败,我们仓储环节的每一步操作都极为苛刻,这让我们得以实现1小时内极速的出库,并且每打10000个包裹,仅1.3个可能出现有缺漏破损的瑕疵。

NO.1入库全检

到仓产品均经过专业人员进行全面检查,确保只有合格产品才能正常入库。

NO.2精准上架

采用自动化库位分配、叉车、专用上货车等工具辅助,确保产品上架安全和准确。

NO.3高频盘点

实施日盘+周盘+月盘循环盘点制度,定期进行实物核查,确保产品在存放期间得到完善的保护。

NO.4信息化拣货

通过智能工具指引完成拣货,同时监控质保期等信息,实现对出库产品的第一次检查。

NO.5细心打包

对出库产品进行第二次检查,并采用包裹气泡膜等方式,充分保障产品在运输过程中不被损坏。

NO.6快速分拨

对包裹进行第三次检查,并定位订单属性、精准的分配到相应物流,实现极速发货。

全国布局National Layout

我们的宠友70%是女性,而宠物用品又非常重,平均一个包裹在10公斤左右,为了保证我们客户能足不出户就收到包裹,E宠上线第一天就推出了自己的快递:E宠快递。与第三方快递相比,E宠快递最大的优势就是服!务!好!是不是有点王婆卖瓜 自卖自夸的感觉?哈哈,不过群众的眼睛是雪亮的,下面的评价集锦已经说明了一切!

精选评价Selection evaluation

阿*亚说...

谢谢E宠过生日还送我们礼物哈哈~6月17日当天收到,当时已经过了晚上九点,我想着估计今天货物多来不及不会给我送来了,就出去遛狗了,结果九点十几分 接到送货员的电话,我说不好意思我在外面遛狗,送货员说没关系你大概在什么位置我给你送过来,于是他骑着电瓶车在小区外面河边找了我一大圈……我从来没有 遇到过任何一家快递、或者任何一家电商的自有物流的送货员这么为客户着想,非常感谢!拿到时候看着他电瓶车后面还有好几个包裹,大概还要去送好几家,真是 辛苦了。

敬业快递小哥邹亮

x*******1...

11点半快递小哥还来送 本来车子坏了当天送不到结果 听说是我家狗狗生病了等着用 专门还来送 多亏送货师傅 儿子吃了这个多了 虽然才2个多月但是小儿感冒颗粒 没这个好 吃了2天也没好 这个喝了一次晚上睡了一觉起来明显好多了

敬业快递小哥陈涛

x*******1...

一直在e宠商城买这个狗粮,狗狗很喜欢吃,所以这次直接买了40斤,非常划算,物流很快,尤其尤其我要说的是快递师傅超赞,因为我是一个女孩,40斤太重,快递师傅很热心的把车开进小区,而且我们的楼一共7楼,没有电梯,快递师傅就帮我把狗粮扛到了7楼,真是太感谢了,我不知道他叫什么,只知道他的电话号码是13759958950。就冲这狗粮和快递服务,我就认准e宠还有这个雷米高 澳丽得商家了。

敬业快递小哥薛塬

丑***粑...

通过这个评论我要感谢一下快递大叔,因为e宠承诺重庆本地四点前下单当天送到,所以有几次快递大叔晚上七点还在派件。有时候联系他,他还给我道歉让我等一会,我每次都会说不急慢慢来注意安全。快递大叔叫张勇,每次都带着安全帽站在楼下等我,真的很感动,感谢e宠也感谢快递大叔,强烈建议这次优秀员工评选张勇。客服美女帅哥看到了给我回复一下哈。

敬业快递小哥张勇

1*********0...

首先的说e宠的快递师傅居然今天冒雨将东西送到,衣服都打湿了,非常之感动。我想的是下雨第二天收货就可以,没想到快递师傅这么给力敬业。一定要为e宠点赞。 另外饼干不错,宝贝很喜欢吃,闻着香香的,毛球吃了后 口气没那么重了,便便也没那么臭,还是非常有效。每回都嚼的很香,还会持续购买,这比刷牙方便点,可以作为辅零食吃。

敬业快递小哥万新春

嘟*****酱...

谢谢赠送,每次购物都很开心,而且遇到一个超级好的送货员,昨天有事不能接收,送货员主动提出第二天帮我送来,而且我不在他送货的区域 也帮我送,超级好,送货员叫郑元方,你们要给他发奖金啊!

敬业快递小哥郑元方

f*******0...

家里狗狗一只吃的这款狗粮。特别要说一下快递大哥,我这里的位置很难找,找了很久才送到,但是快递大哥一点都没有生气什么的,还和我们有说有笑,帮我们把狗粮送到店里边,真的非常棒。你们一定要给各位快递大哥多发点年终奖哦,哈哈!喜欢在E宠购物。

敬业快递小哥胡俊平

团队风采Team style

开通城市Open city

系统培训Training system

E宠商城大部分伙伴都是养宠爱好者,但是为了可以提供更专业的养宠建议,我们所有的服务团队,都要经过长达2个月的宠物知识系统培训,并通过严格考核。

顾问团队Consultant team

E宠拥有由行业资深人士组成的顾问团队,为我们提供专业的养宠知识与养宠解决方案。

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E宠荣誉E pet honor

每一份荣誉都是对E宠成长的肯定与激励。
创业至今已8年,未来,让我们一起把功勋墙填满!

媒体报道media coverage