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毛***球

发表于:2017-01-13 10:50:15

我的猫粮怎么还不更新物流信息,?都多少天了,到哪里了?
E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉,因为快递还没到达海关,所以没有进一步的物流更新 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

萌***R

发表于:2017-01-13 10:43:46

我要的猫粮为什么到现在还没有收到,快一个月了
E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉,因为海关系统切换,导致物流时效延误,无法保证到货时效了,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

包***子

发表于:2017-01-13 10:19:36

查下我的物流信息,好慢,请问大概什么时候能收到货
E宠客服 : (* ̄▽ ̄*) 非常抱歉,因为海关系统切换,导致物流时效延误,无法保证到货时效了,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

夜***一

发表于:2017-01-13 08:56:20

1号买的,显示5号过关。到现在也没有后续物流信息了?年前到底能不能到?家里猫就要断粮了????
E宠客服 : 夜一的家长,您好! 非常抱歉,因为海关系统切换,导致物流时效延误,无法保证到货时效了,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

黑***5

发表于:2017-01-13 08:55:16

帮我看下我的快递 什么时候
E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉,因为海关系统切换,导致物流时效延误,无法保证到货时效了,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ○(* ̄︶ ̄*)○

阿***y

发表于:2017-01-13 03:28:19

这次的清关到底是什么原因!是货被扣了还是怎么了总有个具体的原因吧。海关政策为何调整何时调整完呢?这么多客户在等着。速度慢的可怕唉
E宠客服 : (/≧▽≦/) 接到通知是海关系统切换,所以导致时效延迟,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^‧^*)

藏***臧

发表于:2017-01-12 22:55:40

这次怎么回事,之前清关完成 两天就国内寄出了,这次怎么这么久 家里猫粮都快熬不住了 两个主子要饿死了
E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉,因为海关系统切换,导致物流时效延误,无法保证到货时效了,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

瓜***萌

发表于:2017-01-12 22:32:41

你好我想问一下我的猫粮什么时候到还没清关啊,q年前可以到吗,我的猫要饿死了。
E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉,目前时效无法保证,但是清关完成到国内后,就会尽快派送的,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ○(* ̄︶ ̄*)○

水***7

发表于:2017-01-12 22:12:12

搞不懂,我感觉问的问题,你们都是说那种有的没的,都说些没用的!你们这个也太慢了,到时候路上破包,然后过年又不发货了,请问这个你们怎么处理?问点个问题从来没回答到点子上
E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉给您造成的不便,目前到货时效确实无法保证了,如果您收到商品有任何问题,请您先拍照,我们的工作人员都是会给您处理的 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^_^)

A***6

发表于:2017-01-12 19:12:00

我想问一下,9号清关到现在没动静了,我在美亚下单都比你们快,这个什么情况
E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉给您造成困扰,因海关系统切换,导致清关时效不确定,我们将在海关系统上线后,第一时间完成清关!时效有所延迟,给您带来不便了,小e深表歉意,小e也会反馈催促的,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ╰( ̄▽ ̄)╮

t***r

发表于:2017-01-12 18:55:37

看了这么多咨询想着问了也白问……可是可是这时间也太久了吧?年前能不能到也说不准吗?这期间都给我家孩子买了俩次猫粮了
E宠客服 : tiger的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,因海关系统切换,导致清关时效不确定,我们将在海关系统上线后,第一时间完成清关!时效有所延迟,给您带来不便了,小e深表歉意,小e也会反馈催促的,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ̄︶ ̄)

e***w

发表于:2017-01-12 18:33:02

东西能在年前收到吗
E宠客服 : ∩__∩y 目前香港仓的时效无法保证,建议谨慎下单哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 #^_^#

板***栗

发表于:2017-01-12 17:17:40

现在显示的清官,年前能到么
E宠客服 : 板栗的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,因海关系统切换,具体清关时效不定,无法确定具体到货时间,希望您能谅解, 感谢您对e宠的支持,祝您生活愉快 #^_^#

队***长

发表于:2017-01-12 16:34:08

等猫粮到了都要快过期了 谁还敢吃 你们造成的问题直接不解决是吗 拒收也不行 非得扣钱你们才满意???
E宠客服 : 队长的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,您的包裹目前已发往香港海运中心,因海关系统切换,具体清关时效不定,收货时间也是不确定的,希望您能谅解, 替我们给您家宝贝问好哦 ~(≧▽≦)~

艾***了

发表于:2017-01-12 14:35:44

请问我需要等多久 我家猫要饿死了
E宠客服 : (*∩_∩*) 非常抱歉给您造成困扰,这款从香港发货,目前无法准确预估到货时间,香港直邮订单时效都会比较久哦,可能会出现包裹抵达国内,国内快递已经停运,年前无法送达的现象, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^O^*)

商品详情

119283 美国原装进口天衡宝(原雪山)健乐系列 鸡肉三文鱼全猫粮 15磅/6.8kg
¥378.00  市场价:¥393.60
卖光了