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大***贱

发表于:2017-01-12 14:28:24

年前能到吗,家里快要断粮了
E宠客服 : 大短和小贱的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,这款从香港发货,目前无法准确预估到货时间,香港直邮订单时效都会比较久哦,可能会出现包裹抵达国内,国内快递已经停运,年前无法送达的现象, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 *^◎^*

b***e

发表于:2017-01-12 13:39:24

我的猫粮年前还能收到吗,都20天来了
E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您造成困扰,这款从香港发货,目前无法准确预估到货时间,香港直邮订单时效都会比较久哦,可能会出现包裹抵达国内,国内快递已经停运,年前无法送达的现象, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

萌***9

发表于:2017-01-12 13:01:56

我的订单7号显示在清关,然后9号又说在清关,现在12号了还没有消息。请问是丢件了吗?
E宠客服 : (^v^) 非常抱歉给您造成困扰,没有丢件的,请您放心,因海关系统切换,导致清关时效不确定,我们将在海关系统上线后,第一时间完成清关!时效有所延迟,给您带来不便了,小e深表歉意, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ^ω^)

木***耳

发表于:2017-01-12 11:31:03

麻烦帮我看下我双十一买的粮保质期到什么时候...
E宠客服 : 木耳的家长,您好! 您当时购买的这一款猫粮的保质期是到2017年8月的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

萌***L

发表于:2017-01-12 11:25:34

都买了快一个月了还没收到!!!怎么会这么慢?
E宠客服 : ( ̄︶ ̄) 非常抱歉给您造成困扰,因海关系统切换,导致清关时效不确定,我们将在海关系统上线后,第一时间完成清关!时效有所延迟,给您带来不便了,小e深表歉意,小e也会反馈催促的,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

p***喵

发表于:2017-01-12 11:06:55

我购买的商品已经在清关了嘛?
E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 查看到您的订单目前是在海运途中,暂时还未开始清关哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ′∩﹏∩

张***懒

发表于:2017-01-12 10:45:29

请问现在下单,从香港2号仓出发,年前能到吗?为什么现在物流比以前都慢,清关都要10多天
E宠客服 : 张懒懒的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,这款从香港发货,目前无法准确预估到货时间,香港直邮订单时效都会比较久哦,如您现在购买,可能会出现包裹抵达国内,国内快递已经停运,年前无法送达的现象, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

萌***宝

发表于:2017-01-12 10:39:16

已经6天没有更新物流信息了!是什么情况呢?1月3日的订单今天1月12了 还没有收到货!!打客服电话却一直是忙没人接,这个网站也太不靠谱了吧!!
E宠客服 : 萌宝的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,由于目前咨询人数较多,导致您无法拨通,请您谅解,因海关系统切换,导致清关时效不确定,我们将在海关系统上线后,第一时间完成清关!时效有所延迟,给您带来不便了,小e深表歉意,小e也会反馈催促的,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (~^O^~)

银***贝

发表于:2017-01-12 10:33:24

你们e宠太坑了吧,买个东西需要一个月吗?现在买了你们政策变了,就不想办法解决吗?我们信任你们才找你们买,你们就是这样对待客户,猫粮用了半个月还在清关,等你到了国内了都过年了,谁还派送,真可笑,以后不在你们家买了
E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉给您造成困扰,因海关系统切换,导致清关时效不确定,我们将在海关系统上线后,第一时间完成清关!时效有所延迟,给您带来不便了,小e深表歉意,小e也会反馈催促的,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

大***妞

发表于:2017-01-11 23:32:02

我的猫粮到哪里了?能不能催一下?我觉得我走路都比你们的物流快
E宠客服 : 大屁股妞妞的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,您的快件于 18:20 星期四 包裹已发往香港海运中心,因海关系统切换,导致清关时效不确定,我们将在海关系统上线后,第一时间完成清关!时效有所延迟,给您带来不便了,小e深表歉意,小e也会反馈催促的,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (☆_☆)

六***月

发表于:2017-01-11 21:42:00

这么久了怎么还没到。年前能不能到!
E宠客服 : 六月的家长,您好! 由于政府更改清关政策,所以清关有所延迟,由之前的陆运改为了现在的海运,在香港走海运到山东清关,造成物流信息一直未更新,麻烦您再耐心等待一下,实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (☆_☆)

团***团

发表于:2017-01-11 20:27:13

12月24买的,到现在还在清关,下次都不敢在你这买了,我新买的都到了,年前能到吗?
E宠客服 : ≧◇≦ 由于政府更改清关政策,所以清关有所延迟,由之前的陆运改为了现在的海运,在香港走海运到山东清关,造成物流信息一直未更新,麻烦您再耐心等待一下,实在是抱歉了 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (●^o^●)

o***u

发表于:2017-01-11 18:55:56

23号拍的,还在清关,能不能行了。猫粮要见底了。我就问年前能到不。到不了我好买点别的猫粮。你这太坑了
E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您造成困扰,您的快件于 09:05 星期一 跨境运输已完成,包裹正在清关,目前无法准确预估到货时间,香港直邮订单时效都会比较久哦,可能会出现包裹抵达国内,国内快递已经停运,年前无法送达的现象, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ̄︶ ̄)

水***7

发表于:2017-01-11 16:56:07

我的东西到哪里啦。一直不动,何时跨境啊
E宠客服 : ╰( ̄▽ ̄)╮ 非常抱歉给您带来不便,目前是正在发往香港的海运中心的哦,由于直邮政策的调整,所以时效有延迟的哦,请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^0_0^)

i***。

发表于:2017-01-11 15:17:03

12月31早上下单的,10几天了还在香港分拨中心。。我就想知道快递停运前还能收到货吗。。
E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您造成困扰,这款从香港发货,目前无法准确预估到货时间,香港直邮订单时效都会比较久哦,可能会出现包裹抵达国内,国内快递已经停运,年前无法送达的现象, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ′∩﹏∩

商品详情

119283 美国原装进口天衡宝(原雪山)健乐系列 鸡肉三文鱼全猫粮 15磅/6.8kg
¥378.00  市场价:¥393.60
卖光了