e***8
|
发表于:2017-01-20 11:33:17
不小心点到确认收货了 以后怎样看物流
E宠客服 : (*^O^*)
没关系,不影响您收货的,国际物流:111820155343,由于香港仓时效无法保证,更新也会比较慢哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
^3^
|
毛***球
|
发表于:2017-01-20 10:10:28
我买的雪山猫粮到哪里了啊,我家的喵喵很饿,我看已经进中国了,有没有给交国内的快递啊
E宠客服 : ~@^_^@~
目前香港直邮商品清关缓慢,小e无法预计到货时间,不能保证春节前可以收到哦,给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( # ^.^ # )
|
咪***咪
|
发表于:2017-01-19 23:51:09
这款15磅的保质期多久?有标吗?现在下单多少号可住开始发货
E宠客服 : 咪咪的家长,您好! 保质期到2017年8月,目前可能有些没有防伪标哦,现在下单年后发货哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^v^)
|
罗***布
|
发表于:2017-01-19 19:35:38
快递已经到我家附近站点了,没派送,有联系方式么,我想问问 还送不送
E宠客服 : ╰( ̄▽ ̄)╮
您的包裹目前还未到达网点哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(~^O^~)
|
妹***妹
|
发表于:2017-01-19 19:19:06
我1月1日买的雪山猫粮,现在都还没到货,春节马上放假了,物流还送不送货?
E宠客服 : 妹妹的家长,您好! 很抱歉,小E查到您的包裹还在清关中,无法帮您确认到货时效,小E已帮您催促,建议您多多关注物流信息哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(* ̄▽ ̄*)
|
p***喵
|
发表于:2017-01-19 16:54:26
我是问 如果清关完后 快递停了 就不会发了是吗?还是有别的方式寄到?
E宠客服 : (*^__^*)
非常抱歉,由于海外直邮的订单清关完成到达国内是在转运仓统一转运,都是自动转运的,无法更换物流。如果到达国内物流已经停运,订单将在年后陆续转出哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩ω∩
|
p***喵
|
发表于:2017-01-19 16:54:26
我是问 如果清关完后 快递停了 就不会发了是吗?还是有别的方式寄到?
E宠客服 : ′∩﹏∩
非常抱歉,由于海外直邮的订单清关完成到达国内是在转运仓统一转运,都是自动转运的,无法更换物流。如果到达国内物流已经停运,订单将在年后陆续转出哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^ω^)
|
花***菜
|
发表于:2017-01-19 16:03:20
我的猫粮有效期是什么时候?今天可以派送吗?
E宠客服 : 花菜的家长,您好! 保质期2017年10月份,香港直邮的粮食要年后才会给您发货的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~(≧▽≦)~
|
p***喵
|
发表于:2017-01-19 15:56:06
20号快递停了 现在还在清关 猫粮是要年后才能发了是嘛?
E宠客服 : (^0_0^)
目前订单是在清关过程中,还没有清关完成,还望您谅解,由于直邮政策更改后,时效无法给您保证;如果宝贝没有吃的了,建议购买西部或者东部仓库发货的商品先垫着肚子哦!
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^0_0^)
|
喵***。
|
发表于:2017-01-19 14:49:50
你好,由于我买猫粮的时候是随机登陆的,现在忘记账号密码了,只有商城订单号和商户订单号,能帮我查一下物流吗?订单号:2017010521001003900282352941,商户订单号:4704538-1483631050-1
E宠客服 : o(∩_∩)o
查看到您的订单目前还在海运运输,暂时还未开始清关。此单年前可能无法送达,需要等年后物流恢复才能安排清关派送。您的订单物流单号是:111820150812,您可以年后在快递100追踪一下订单的物流情况哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
^3^
|
馒***头
|
发表于:2017-01-19 14:27:40
三号显示发货,为什么物流官网上查不到物流单号?所以是物流还没揽收吗?
E宠客服 : 馒头的家长,您好! 非常抱歉给您带来困扰了,查看到目前我们已经有售后人员在跟进您的订单,核实到有结果以后会尽快给您回复哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*( ^ v ^ )/*
|
六***月
|
发表于:2017-01-19 11:48:32
这么久了还没到,我要修改收货地址。
E宠客服 : 六月的家长,您好! 您的问题,已通知物流修改了哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*^÷^*
|
阿***y
|
发表于:2017-01-19 10:52:28
您好,请问能改地址吗?运输太久,今天快递派件,人已经回老家了,订单号4639354
E宠客服 : (@^0^@) /
小E查到您的订单修改地址,售后已反馈物流修改中,处理后会电联您告知哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( # ^.^ # )
|
甄***某
|
发表于:2017-01-19 10:37:58
首先我想问下春节前能不能运到 还有就是我现在辞职了 快递需要修改运送地址怎么办?
E宠客服 : p( ^ O ^ )q
直邮商品无法帮您确定派送时效,小E已电联您,您表示不修改地址了哦,已帮您催件,建议您多多关注物流信息。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~(≧▽≦)~
|
黑***叔
|
发表于:2017-01-19 07:52:45
一直在清关,请问啥时能到,马上回老家了,没人收快递了都
E宠客服 : o(≧v≦)o~~
目前订单是在清关过程中,还没有清关完成,还望您谅解,由于直邮政策更改后,时效无法给您保证;如果宝贝没有吃的了,建议购买西部或者东部仓库发货的商品先垫着肚子哦!
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
′∩﹏∩
|