发表于：2016-11-11 08:51:36

这款猫粮是纯进口吗？散装特级猫粮有货吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是原装进口的哦，这款暂时没有散装的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-11 08:01:25

以为双十一没有优惠了，从商品界面直接买的，没有提示有双十一优惠，以328元购入。购入后不到两小时，首页就推了双十一活动，立减30元，但是必须从活动页面加入购物车才行，商品页面购买仍旧是328原价。我觉得你们这活动做的有问题，希望能补回这个差价，谢谢。

E宠客服 : 土豆泥的家长,您好！ 很抱歉，双11期间活动优惠是限时的，无法给您补差价，建议您取消订单，重新下单购买商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-11 01:32:20

我买那个猫粮需要急着用的 现在还没到 ，然后我又买了一袋大的 这袋小的帮我取消订单吧 订单号4227093

E宠客服 : 藕片的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单已经发货，暂时不支持取消，请您先签收后期再寄回重庆仓库哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-11 01:21:33

这款室内猫可以吗，之前喂的咖比三文鱼，可以喂这个吗

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 可以喂食的，请您放心，这款适口性不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-11 01:13:28

之前购买是香港一号仓发货 这次看的怎么是二号仓 什么区别

E宠客服 : 抱抱的家长,您好！ 产品都是一样的哦，请您放心，只是发货仓库不同， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-10 23:48:18

只有满199减30？？那就是说这个活动写出来是没有的？？？这又不是领优惠卷的活动不是满减的活动吗？？晕

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 小E帮您查看到是属于满减活动的，针对的是部分商品，并不是所有商品都是相同的满减活动的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-10 23:44:13

保质期到什么时候

E宠客服 : 丛小咪的家长,您好！ 本品保质期到17年6月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-10 23:39:57

我就是在货到页面添加的，而且活动页面显示就是满500减100.白天我看的时候还是的，现在晚上就不能减100了。活动是满199减30慢500减100的

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 目前查看到只有满199元减30了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-10 23:34:34

活动是满500减100为什么加入购物车没有显示？、只减30？？

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 活动商品需要点击活动页面，点击活动价挑选等字样，加入购物车后显示活动价就说明已经参与了的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-10 23:13:58

为何主页这款是309元，点进来是329元 付款也是329的

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 需要您在活动页面点击立即抢购 添加到购物车哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-10 22:34:57

这款保质期是什么时候呢

E宠客服 : ruby的家长,您好！ 本品保质期到17年6月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-10 20:51:11

双11雪山15磅猫粮有没有啥优惠啊？？？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 暂时没有活动哦，明天的活动要明天才能查看哦，请持续关注一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-10 17:51:45

什么日前

E宠客服 : 小二的家长,您好！ 这款保质期到2017年4月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-11-10 17:19:23

双11，满599减100活动什么时候开始

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，小E没有查询到有这个活动哦，请问您在哪里查看的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-11-10 15:51:44

双十一红包哪里抢

E宠客服 : mimi的家长,您好！ 双11当天，在首页会有红包雨 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)