发表于：2016-11-12 15:43:00

昨天购买的，满299并没有为我减50，这是什么原因？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉给您造成困扰，需要进入活动页面购买才可以的哦，不要点击图片，以免再次跳转至正价页面 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-12 11:45:02

我现在提交订单，显示库存不足，是否付款后也不能发货？

E宠客服 : (*^__^*) 这款已经缺货了，所以您付款了也无法发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-12 11:18:18

在河北派件中是什么鬼啊，我在广东啊，客服电话又没人接，在不帮我处理就被别人签收了！！

E宠客服 : (^_^) 非常抱歉给您造成的不便，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-12 11:01:46

这款猫粮，小猫喜欢吃吗，我家小猫3个月能吃吗

E宠客服 : ^3^ 可以喂食，这款多数宝贝都喜欢的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-12 09:39:06

已经缺货的话，那我拍下的要等多久才能发货啊

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 目前本品有货的，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-12 07:53:54

为什么我的快递从青岛 又去北京 然后又去河北..我在广东啊...16天了！！

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您造成的不便，此问题我司已反馈给物流了，还在确认信息中，如状态更新错误会及时调整，如存在发错货物的情况，后期等快递反馈了，我们会主动与您取得联系，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-11 22:17:14

我想问下 之前卖的散装 是三文鱼口味的么？ 如果是 我就买了，之前买的散装 没写口味。

E宠客服 : #^_^# 这款目前都已经缺货了，所以小E暂时无法查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-11 21:49:17

我的猫粮去上海了！十几天了，断粮了，寄错了还被人签收了，能用点心？

E宠客服 : *^◎^* 小E已经将问题反馈给物流了，还在确认信息，如状态更新错误会及时调整，如存在发错，物流核实清楚后，我们会继续回复您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-11 21:47:34

邮寄了十几天，寄到上海去了，别人还签收了，呵呵给我个解释

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E已经将问题反馈给物流了，还在确认信息，如状态更新错误会及时调整，如存在发错，物流核实清楚后，我们会继续回复您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-11 19:01:27

亲，15磅的保质期是到什么时候呢

E宠客服 : 猫猫的家长,您好！ 已经缺货，暂时无法查看保质期，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-11 17:36:44

亲，6磅的保质期是到多久

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 保质期到2017-04，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-11 17:23:16

6磅的是什么时候到期

E宠客服 : 跳跳的家长,您好！ 保质期到2017-04，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-11 17:10:33

麻烦帮我取消订单4325125

E宠客服 : Python的家长,您好！ 小E查看到已经取消了哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-11 16:56:02

请问有防伪标吗

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-11 16:34:23

1000元组合代金券不能用于雪山猫粮吗

E宠客服 : 宝的家长,您好！ 不能哦！海外直邮不支持使用的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）