发表于：2016-12-11 14:42:23

现在下单大概什么时候到广西

E宠客服 : (*^__^*) 建议提前一个月购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-11 05:34:21

现在购买日期道到什么时候结束

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 保质期是到17年6月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-11 05:32:23

是什么袋子包装，纸的还是塑料的

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 是类牛皮纸袋哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-11 04:02:49

麻烦帮我退下款吧，我以为现在运输会比之前快点，看了下评价还是一样的清关要很长时间，而且我家宝宝等不到那个时候了，再等过年都收不到货，抱歉，我下单之前没看评价，麻烦了，尽快帮我退款

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到已经有工作人员联系您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-11 03:45:46

现在清关还要等很久吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 因为清关的操作是海关在进行的，具体能够多少清关结束我们也没有办法知道具体的时间！给您带来的不便敬请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-10 17:26:58

成份含量里面有没有粗灰份

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 没有 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-12-10 17:10:02

这里面有没有粗灰份

E宠客服 : 珠珠的家长,您好！ 商品原料里面没有您所说的粗灰份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-10 16:40:34

等了一个月狗粮到了 但是票都没有一张？ 扫码是没问题，但码可以造假？ 总感觉这包装印刷有点不对

E宠客服 : (*^O^*) 海外直邮商品没有小票哦，肯定是正品，请您放心，商城的产品都是保质保量的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-10 13:29:15

为什么要收货后再退货，我现在已申请退货了，请帮我尽快处理一下好吗!谢谢。

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉，由于直邮的商品无法拒签的哦，所以建议您收货后办理退货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-10 13:24:41

你们E宠现在没有猫粮卖了么

E宠客服 : 小八的家长,您好！ 有的，请您放心， 为了方面家长们购买，商城特意区分了猫站和狗站，您需要先切换为猫站哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-10 12:31:03

22日下单的，到现在还没到，真的等不急，请现在帮我退货，己买其它牌子的。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小e查看到 20:48 星期五 山东青岛分拨中心 进行装车扫描，即将发往：上海分拨中心，若确实不需要，可在收货后办理退货， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-09 21:44:51

533130354322帮我查下这个单号为啥7号之后一直没更新

E宠客服 : 皮卡丘的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E查看到最新的物流显示：货物已离开始发站仓库，正在运输途中 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-09 21:43:15

7号之后的物流信息为啥就不跟新了？

E宠客服 : 皮卡丘的家长,您好！ 您的订单已经发货了哟，9号更新还在清关途中，由于政府更改清关政策，所以清关有所延迟，由之前的陆运，改为了现在的海运，麻烦您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-09 20:51:39

这款狗粮是小颗粒还大颗粒

E宠客服 : 芝麻的家长,您好！ 这款是小颗粒： < 直径 < ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-09 17:45:07

4405134到国内三天了为什么还不转国内物流帮我看下 真的太慢了

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单今天最新物流信息为：青岛清关处理中心 进行揽件扫描， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)