发表于：2017-02-03 07:25:25

帮我把这个狗粮退了，我拍别的狗粮，时间太长，怕断粮，谢谢

E宠客服 : 小撸的家长,您好！ 您的订单4841136已经取消成功，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-03 00:25:41

4660643的快递什么时候可以派送 1月23清关完成之后没有物流更新呀

E宠客服 : Alice的家长,您好！ 最新物流显示：包裹已到达国内派送站点 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-02 23:41:10

清关好了吗？4号能发吗？

E宠客服 : 踏雪的家长,您好！ 4号会陆陆续续发货的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-02 20:47:07

今天2月2号拍的，大概几天能到广州，应该不用十天半个月吧

E宠客服 : 小撸的家长,您好！ 因香港直邮政策调整，目前无法确保直邮到货时间！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-02 09:57:09

都一个月了，宝贝都要断粮了，物流显示一直在清关，还要几天呀

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 非常抱歉，2月4号左右就会恢复了，目前到货时效无法给您保证了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-01 21:07:04

还在清关吗？俺家毛孩子快断粮了

E宠客服 : Rocky的家长,您好！ 目前快递停运，会在号后陆续发出哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-31 13:45:18

过去快一个月了，新年都过完了，都还没有到，我真的是无语了，还有多久才到？！！！

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于春节期间快递休假，快递春节后为您发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-25 19:08:27

十几天了。怎么一点都没动。竟然都没到海关，又不在清关中。这速度也太慢了吧，这还要多久才会到啊。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉，直邮商品14号已停运，您的包裹要年后才能发货，具体派送时效，无法帮您确定哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-25 19:08:27

十几天了。怎么一点都没动。竟然都没到海关，又不在清关中。这速度也太慢了吧，这还要多久才会到啊。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉，直邮商品14号已停运，您的包裹要年后才能发货，具体派送时效，无法帮您确定哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-25 18:43:22

这个不能用现金优惠券吗？通用型

E宠客服 : (@^0^@) / 很抱歉，直邮商品不支持现金劵使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-25 11:45:19

我家宝宝体重公斤，是吃全犬粮还是小型犬粮

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小型犬粮是小型犬都可以喂食的哦，全犬粮是全年龄可以喂食的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-25 07:56:52

6号下的单‘怎么还没到？等得太痛苦了’

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉给您造成困扰，因海关系统切换，导致清关时效不确定，我们将在海关系统上线后，第一时间完成清关！时效有所延迟，给您带来不便了，小e深表歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-24 09:31:31

1月12号拍下，现在已经1月24号了……小狗要断粮了

E宠客服 : 踏雪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前国内快递已经停运，需要年后送货，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-23 12:18:48

朋友，清关清了9天了。。。。。这狗粮里有古董？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 很抱歉，直邮商品海关查询严格，清关时效是有些慢哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-22 18:52:47

连跨境带清关的，半个多月了，我看年前是到不了了，看来以后不能在e宠商城买狗粮和狗用品了，我家宝已经断粮了。

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 非常抱歉，目前时效确实是比较慢了，但是后期海关清关完成后，我们会尽快催促派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)