发表于：2017-03-18 20:31:58

日期在包装哪里 没看见

E宠客服 : summer的家长,您好！ 您可以在包装背面查看一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-18 13:56:49

怎么我的订单没有国内的运单号呀

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 9763493081003这个单号就可以查询国内的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-03-17 23:19:52

请问我的狗粮发货了吗？我已经买了好几天了

E宠客服 : (O^~^O) 是已经发货的哦，请您放心，已经海关放行的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-17 21:14:15

请问博美吃鸡肉味的狗粮有哪种推荐的

E宠客服 : （￣︶￣） 您现在看的这款就是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-17 11:25:13

保质期是多久啊

E宠客服 : Demo的家长,您好！ 这款保质期至少是到2017年8月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-17 11:24:00

亲，物流到哪了啊

E宠客服 : Demo的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的订单已经发货了，但是目前物流还没有揽件从始发仓发货，麻烦您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-16 16:53:39

我另外买了编号106253那个30磅的保质期到11月，那这个小包装的保质期到几月？这下买多了怕狗狗没吃完就过期了。如果拒收退货要承担多少运费和税费？麻烦帮我大概核算下，谢谢！

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到17年8月哦，如果退货的话，要扣除税费元、邮费元哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-16 12:01:36

阿拉2个月，吃哪一款

E宠客服 : *^◎^* 您可以看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-03-16 11:03:17

什么时候能到啊？我家的快断粮了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 目前直邮订单到货时间大概是15-25天哦，请您再耐心等待一下了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-16 10:40:23

我的货怎么发到青岛了 帮忙查询一下是不是发错了

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 是没有的哦，目前直邮商品需要到青岛进行清关，之后再运输到国内的，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-16 01:06:32

买的磅小袋包装，货已发出请问怎么退货？可以拒收吗？还是自己发回去？因为又拍了30磅大包装的，所以想把小包的退掉。另外，30磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E不建议您退货哦，因为直邮商品退货需要扣除相应的税费和运费，不是很划算哦。您看的这款商品没有30磅装的，建议提供商品编号小E帮您查询哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-15 21:56:54

已经清关5天了。狗狗已经要断粮了 再过几天就已经一个月了 到底还有多久才能到

E宠客服 : (=^_^=) 直邮商品的时效目前是在15-25天，建议您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-15 16:24:53

那这款的保质期是到什么时候呢？

E宠客服 : 不点儿的家长,您好！ 保质期为2017年10月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-15 15:32:36

请帮我取消5157902的订单

E宠客服 : 奶昔的家长,您好！ 小E已经为您取消的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-15 15:30:20

如何退货呢

E宠客服 : 奶昔的家长,您好！ 小E已经为您取消订单的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦