发表于：2017-07-19 23:12:22

请问这款消化率有有说明吗?

E宠客服 : ≧◇≦ 这款商品是无谷配方的，是高消化的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-07-18 12:39:23

多久才能有货啊，要饿死了

E宠客服 : 元元的家长,您好！ 非常抱歉呢，您查看这款目前是缺货状态，不确定到货时效。建议您是点击立即预定，仓库在库存充足的情况下会短信通知您的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-06-30 23:20:32

这款猫粮是不是不卖了？很久了每次来都是无货状态

E宠客服 : 欢喜的家长,您好！ 这款之后是回来货的呢，但这款还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击邮件预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-06-26 08:39:24

这款猫粮适合幼猫吃吗？

E宠客服 : (=^_^=) 这款是全猫粮，是适合幼猫吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-06-25 22:34:29

我的16号的 多久能给我发 都断粮了 不是一周内吗

E宠客服 : 奶豆的家长,您好！ 给您带来不便确实很抱歉，由于616期间订单量过大，导致发货有延迟，直邮商品会在这周内发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-16 12:21:54

美国卡比 无谷海洋配方全猫粮(三文鱼配方) 5磅，请问日期是到什么时候的

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E帮您查看到商品保质期是到18年5月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-06-15 17:22:31

这个10磅的保质期是到什么时候

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是到18年5月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-06-12 13:42:52

卡比三文鱼配方全猫粮15磅什么时候有货

E宠客服 : ≧◇≦ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-06-11 21:04:40

请问海关清关照上传不成功在哪里重新上传？？？？找不到啊

E宠客服 : (^0_0^) 可以重新提交一款直邮商品，提交上传身份证信息，但是不用支付哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-06-11 21:03:18

请问海关清关照

E宠客服 : &( ^___^ )& 直邮商品您在下单时会弹出身份验证页面哦，上传正反面的身份证照片认证哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-06-11 13:22:54

请问023-65584888是你们的客服吗？？？为啥e宠商城发短信跟我说有一个订单需要电话确认才能发货？有啥好确认的？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 是商城电话哦，小E查看到您的订单身份验证没有通过，需要您重新上传一下哦，如有疑问您可以联系在线客服或者拨打客服电话4008889200反馈~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-08 08:37:15

物流已经没变化好久了 猫咪都要饿死了

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的订单今天已经在国内运输了哦，请您耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-07 11:44:09

您好！说是下单有赠品，收到猫粮没看到赠品？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 确实很抱歉，目前没有查看到相关活动信息有赠品呢，赠品也是系统随机赠送的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-06-06 18:41:08

你好，现616活动卡比这款5磅的保质期到什么时间？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 这款保质期到2018年5月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-06-02 17:50:28

你好，这款10磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 保质期到18年的5月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/