发表于：2017-01-13 10:48:56

请问我买的狗粮 怎么查不到物流了，

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 小E查看到您误点了确认收货哦，所以看不到物流更新了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-13 08:50:05

我只想问问年前能不能到。这速度也太慢了

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 非常抱歉，目前无法保证年前是否能送到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-01-12 19:05:35

能否修改收货地址，现在这快递也太慢了。

E宠客服 : 雪花的家长,您好！ 小e已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-12 12:32:25

什么时候能有货…

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-11 21:04:16

我是12月31号买的这款进口狗粮，现在还没到货，怎么回事？帮我查看一下物流吧

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 目前直邮商品因为海关的政策调整，期间无法保证物流运输的时效！给您带来的不便敬请见谅了！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-11 19:43:21

买了好久了 得有两周左右了 家里宝宝都快断粮了 物流也查不到 到底啥时候能到啊

E宠客服 : 米粒儿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-01-10 18:32:23

半个月了，什么情况，帮我看看订单，清关都没有呢

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 目前是正在运往清关口岸的哦，还请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-10 18:31:39

渴望红肉香港一号仓付款时显示要清关 是延迟发货 还是不能购买 过年前能到吗

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 目前香港直邮商品清关缓慢，小e无法预计到货时间，不能保证春节前可以收到哦，请谨慎选择 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-10 00:00:32

前面买的是渴望无谷。现在想买红肉。我想问问狗狗4岁泰迪8斤，是否可以每顿混着吃。还是说最好喂养一种？狗狗基本不出门，运动量少。身体健康。

E宠客服 : 窝头的家长,您好！ 由于不同的犬粮，配方不同，如果混合喂食，可能会给宝贝的肠道造成负担，建议最好是不要混合喂食。您可以先喂食一款，然后慢慢过渡，换成另一款给宝贝喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-01-07 10:58:29

我订的狗粮到哪里了？物流几天都没更新的？小家伙马上没饭吃了

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉，因前期直邮政策调整，导致目前的时效是比较慢了，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-01-05 17:26:45

17年10月就是最新日期了吗，没有更新的日期了吗？什么时候发货，几天能到？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 17年10月已经是最近日期了哦，因为这款商品是香港直邮的商品，包裹到达的时间我们是没办法跟您进行一个保证的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-05 16:57:35

渴望红肉全犬粮日期到多会呢

E宠客服 : (=^_^=) 保质期到2017-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-05 07:55:35

请问清关就没反应了是什么意思？

E宠客服 : lucky大王的家长,您好！ 查看到您此单目前已经清关完成转为国内为您派送中了，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-04 12:02:45

六个月泰迪很瘦 吃渴望红肉 六种鱼 还是幼犬的好？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 建议您可以选择幼犬粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-03 00:31:53

生产日期是新的吗？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 生产日期小E无法查询，这款保质期到2017年7月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）