发表于：2016-12-04 12:11:11

帮我查下物流，都差不多半个月了。

E宠客服 : 黑妹的家长,您好！ 小E查询到您的包裹目前是正在运往清关的口岸的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-04 10:35:54

狗粮什么时候能到，这都快半个月了吧！狗都要断粮了，而且这款粮还是新换的狗粮不知道狗狗吃不吃！不吃我又得重新买，然后再等半个月吗！能不能给催下！这个根本不是海关的事，是你们搞的虚假发货

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单目前在运往清关口岸等待清关的状态，我们也会敦促物流商尽快为您清关， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-12-03 20:07:11

发货好多天了，帮忙查一下物流到哪儿了！狗狗这两天就要断粮了，急急急！！！

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 目前是在海关运输途中哦，因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-12-03 18:40:21

发货十天了还在清关么！

E宠客服 : 奥利奥兜的家长,您好！ 非常抱歉，因为海关政策调整，前期货物积压了，所以目前货物还没发到内地的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-02 12:48:12

现在买多久能到广西柳州，3岁泰迪可以吃吗

E宠客服 : 牛仔的家长,您好！ 您家宝贝可以吃的，由于香港仓的时效暂时无法保证，建议谨慎下单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-01 22:42:52

渴望的有鸡肉的吗？

E宠客服 : (^0_0^) 这款122868主要就是鸡肉配方哦，但也有鱼肉成份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-01 09:22:45

什么时候到啊！本来要给宝贝买now，但是now那个时候断货了只能给他换个试试！这个要多久啊，还不知道它吃不吃，如果不吃得重新买啊！你这还不到，简直够了，等了多久了啊

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 小E查到您的包裹还在运输中，商品还未清关，无法帮您确定到货时效，建议您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-30 11:38:38

多久能到沈阳?

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 海外直邮商品正常时效为3-15天左右，目前时效有所延迟，所以收货时效无法保证，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-30 11:35:19

这个会过敏么

E宠客服 : #^_^# 每个宝贝的过敏源都不同，所以无法保证宝贝不会过敏哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-29 14:17:47

狗粮没到，明天出国，如果到了电话打不通怎么办？咋签收？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 您方便让您的朋友帮您签收一下吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-29 14:12:47

家里两个狗已经断粮了，还有明天出国，如果明天到不了咋办

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查到您的包裹才进入清关，商品还没有这么快寄到，建议您可以让家人或者是朋友帮您签收包裹哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-29 09:54:45

你好 请问六个多月的泰迪可以吃吗

E宠客服 : (☆_☆) 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-28 16:56:16

又3天了，走路从香港都到广州了吧，你们e.宠的物流真的不敢恭维

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，小e查询了一下，快件到达[广州人民公园]，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-28 16:11:18

帮我查下东西到哪了 等了好久了

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 目前您的订单是在运输途中，还没有到达清关站点，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-28 09:02:21

能帮我查下物流到哪了吗？

E宠客服 : 黑妹的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，您的订单目前在运往清关口岸等待清关的状态，我们也会敦促物流商尽快为您清关， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （＾ｖ＾）