发表于：2016-12-10 11:59:14

你好，13公斤的红肉渴望保质期是多久

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 保质期为17年10月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-09 19:13:56

红肉千克 保质期到?

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 保质期到2017年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-09 16:33:23

的代金券可以买这个吗

E宠客服 : 迪奥的家长,您好！ 是不行的哦，代金券无法支付香港直邮商品的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-09 12:51:36

这个优惠活动就不可以使用红包了么

E宠客服 : (☆_☆) 海外直邮商品是不支持使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-09 08:42:59

我想把我还没到货的这袋狗粮给退掉？能不能不要寄过来了？

E宠客服 : 柯布的家长,您好！ 很抱歉，您购买的商品已发货，无法帮您取消订单，建议您收到后来电申请退货，但退回运费需要您承担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-12-08 10:08:26

这款保质期到什么时候

E宠客服 : 荞胖的家长,您好！ 保质期到 2017-10 替我们给您家小陛下/公主问好 (=^_^=)

发表于：2016-12-08 08:45:21

请问e宠币不用的话，新的一年会清零么？还可以继续使用么？

E宠客服 : ′∩﹏∩ E宠币是不会清零的，可以累积使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-07 22:33:02

买了的红包，怎么用在这个狗粮结账的时候呢

E宠客服 : 蓝莓的家长,您好！ 在您的订单支付界面可以选择红包支付就可以使用了！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-12-07 11:45:14

清关需要几天？ 已经是第2天了

E宠客服 : 冰棍的家长,您好！ 清关大概需要3-6个工作日，清关转运国内需要3-7天左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-07 09:29:00

一岁比熊可以吃吗？红肉，无谷，六种鱼哪个适合些？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 都可以的哦，请您放心购买，小E个人建议可以给宝贝选择无谷配方 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-06 10:24:49

的保质期到什么时候

E宠客服 : 蓝莓的家长,您好！ 保质期到2017年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-12-05 19:53:54

13kg的最近会有吗？感觉你们的回复都不走心，有时候今天刚回复说近期不会有到货消息哦 然后第二天就有货了。。客服跟采购好像其实是不会有联系的，好多问题都是固定回答。。

E宠客服 : 谛听的家长,您好！ 非常抱歉这款暂时没有接到到货通知，建议您可以使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-05 16:30:38

幼犬可以吃不？双12有活动没有

E宠客服 : (☆_☆) 可以喂食的哦，这款暂时没有查询到相关的活动的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-12-05 08:10:35

我家宝贝胃不好，适合吃那种口味的？

E宠客服 : *^÷^* 是可以的哦，肠胃不好的狗狗建议选用禽肉配方的犬粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-04 18:35:48

渴望的哪款颗粒相对较小

E宠客服 : 三黄的家长,您好！ 非常抱歉因为之前商品的颗粒情况不是很准确，正与厂商核实沟通中，目前暂时无法确定哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）