发表于：2016-04-21 15:25:57

付过款了，刷新了也还是等待付款？？？

E宠客服 : money的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E已经为您处理的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-20 14:06:13

怎么付了款一直说我没付款

E宠客服 : ∩__∩y 可能是系统没有跳转，现在已经好了哦，您可以刷新看看，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-11 14:18:31

你好，我都等了一个月了怎么还是没货啊？什么时候能有啊，主子没粮了。。。

E宠客服 : money的家长,您好！ 这款到货时间不确定，短时间内不会到货哦，建议您看看这款：145687不错，抗敏感美毛无谷天然粮，减轻肾脏压力，利于尿道健康哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-31 11:13:58

您好，请问什么时候能有货？我已经预定了，但是怕俩猫主子断粮。。。。

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉给您带来的不便，小e核实了相关工作人员，本品短期不会到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-30 15:12:11

我想问下单后要多少天能到深圳

E宠客服 : ≧◇≦ 香港直邮商品，清关需要1-3天，清关后才有发货信息，国内配送一般是是3-6天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-28 22:02:42

寄到深圳要多长时间？

E宠客服 : (=^_^=) 根据您的地区，如选择韵达快递，配送时间是3-4天，如选择其它快递可参考外包快递配送时间表：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-24 18:04:46

所以是我买了最后一袋

E宠客服 : 扁扁的家长,您好！ 对的，您购买的是最后一袋，若订单有其他的问题，咱们都会与您联系，请您放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-24 18:01:38

刚打算付款，显示缺货，啥时候有货

E宠客服 : 扁扁的家长,您好！ 小E查看您的订单是有货的哦，您可以放心，可以正常发货！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-03-24 18:01:01

E宠客服 : 扁扁的家长,您好！ 您的订单目前是有货的，若订单有其他的问题，咱们都会与您联系，请您放心啦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-24 17:57:21

额，可是我放在购物车的数量怎么改不了

E宠客服 : 扁扁的家长,您好！ 此规格目前只有1袋库存，请尽快提交订单哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-24 17:51:57

希尔斯5gk这款是必须一次买两袋么

E宠客服 : 扁扁的家长,您好！ 不是的哦～每天最多购买2袋～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-16 15:57:27

请问快递里有购物清单吗？能寄快递时把价格单去掉吗

E宠客服 : session的家长,您好！ 有购物清单，您下单前可以备注一下，不要放小票或者购物清单！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-15 12:42:27

好的 那保质期到多久

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 保质期是到17年2月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-03-15 10:08:14

亲 看到我的问题了吗～比较着急 因为家里马上没粮了～我的到底能不能发货～

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 小E查询了一下，订单2828829是有货的哦，请您放心，由于这款是海外直邮的商品，要清关，可能需要3~9天的样子才会到货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-15 09:24:22

亲 我拍下的时候有货呀 怎么又没有货了？到底有没有？？

E宠客服 : 糖包的家长,您好！ 小E查看您订单里面的商品是有货的哦，可以正常发货，海外直邮商品一般是下单后2-3天发货，还请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)