发表于：2017-06-08 15:43:21

你好，我之前领取了那个v4-v6礼包，今天买了4包这个猫砂，付款后没看到订单里有礼包。

E宠客服 : 小五的家长,您好！ 是需要16-18号期间下单，会随国内仓订单发的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-05-15 20:40:52

粉尘大么？可以直接冲厕所么？

E宠客服 : (=^_^=) 这款是低粉尘的哦，不建议直接冲厕所哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-05-10 23:42:26

大猫生了四个宝宝，四个全部吃这款猫砂，怎么办？

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 可能是有异食癖的情况哦，建议补充一些微量元素改善一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-05-07 16:54:14

为什么微信支付不了

E宠客服 : (^_^)/ 直邮商品是无法用微信支付的，国内仓是可以用微信支付的哦。如果无法支付，建议把截图发给我们的在线客服帮您核实反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-05-07 16:05:43

东北包邮吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 猫砂满38包邮，其他商品满99包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-05-03 14:30:02

广州地区是要买猫砂满38才包邮吗？还是可以和其他商品满38包邮？

E宠客服 : #^_^# 您现在看的这款是的哦，但是如果您添加其他的商品，没有达到99元也是需要单独付运费的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-31 16:42:53

订猫砂怎么选不上

E宠客服 : (~^O^~) 小E试了试是可以购买的哦，建议您先退出试试哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-03-31 12:59:55

那个快递找到了 不用投诉快递了谢谢

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 小E已经帮您记录，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-03-30 17:00:44

联系了快递 快递他放物业找不到了 快递放之前也没联系我 我都不知道快递 到了 现在怎么办

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 小e查看到您遇到的问题售后专员正在核实中吗，之后会主动给您电话联系为您处理哦，给您带来的不便还请见谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-03-30 15:49:57

没收到快递怎么办

E宠客服 : 阿布的家长,您好！ 小e查看到您的快递在26号就显示签收了哦，18692227866 这个是快递员的电话你可以联系哦，如果没有找到包裹可以联系我们帮您处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-22 11:57:32

现在有货么

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 目前是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-20 13:43:59

怎么这么久了还没有货

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E没有查询到您有未发货的订单哦，请告知订单号小E帮您查询哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-13 14:42:00

请问最近一个月有货吗

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 建议您点击商品下方“缺货，我要预订”留下您的邮箱，商品到货后会在第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-02 10:37:37

请问什么时候有货

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉，这款暂时没有消息的哦，建议您可以试试使用缺货预定的功能，只要有货就会有消息提醒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-03-01 20:41:28

我想问下 5025797这个单子为什么物流不会动了

E宠客服 : 肉墩！的家长,您好！ 查看到最新物流信息为：杭州市 浙江杭州中转部-已发往-浙江嘉兴中转部，还望您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/