发表于：2018-01-24 12:42:01

有E宠国际的跟没有的有什么区别

E宠客服 : 有米的家长,您好！ 有E宠国际的商品是香港仓直邮，没有E宠国际的商品是国内仓发货，您看的这款商品是由国内保税仓发货，商品都是一样的，您可以放心购买。这款猫粮富含75%的肉类，主要是鸡肉鱼肉配方，适口性好，可以帮助宝贝肠胃消化，美毛健肤等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2018-01-24 11:18:15

你好，确定是真品吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 本款商品是有防伪和授权文件可以查看的，保证商品是正品，商品主要是鸡肉鱼肉配方，可以帮助宝贝肠胃消化，美毛健肤等，您可以放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2018-01-21 17:06:36

请问的保质期是到什么时候

E宠客服 : (O^~^O) 本品保质期到2019-01月，本品肉类含量为75%，可以满足宝贝的营养需求， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2018-01-16 16:05:13

什么时候到货

E宠客服 : 三月的家长,您好！ 非常抱歉，小E目前没有接到具体的到货时间通知哦，目前这款的是有货的，商品编号：144407，链接：，如果您比较着急，建议您先订购给宝贝应应急哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-12-21 15:34:00

为什么猫咪吃完眼屎增多，爱流眼泪？是这个猫粮偏咸吗？

E宠客服 : Niki的家长,您好！ 抱歉给您带来不便，消化不良，或者是有眼部疾病都会出现宝贝眼屎增多，粮食的味道有些宝贝不适应也会出现流眼泪的现象，每个商品的含盐量都是符合质量检测标准的哦，您可以放心，您喂食的这款蛋白含量高达37%，可能有些宝贝消化吸收不了，建议您搭配益生菌喂食，或者是选购蛋白含量较低一点的粮食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-11-30 16:12:34

你好，请问这款无谷鸡肉鱼和的分别的保质期是多久？我是重庆的，大概多久能送到呢？谢谢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您咨询这款商品保质期是到18年12月的哦，的是已卖光了哦，您的收货地发货后是3-6天到达哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-11-25 11:36:40

这个多大的主子能吃

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是全猫粮哦，没有年龄限制哦，幼猫和成猫都可以吃哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-11-25 11:10:37

什么时候有货，怎么设置到货提醒

E宠客服 : 米花糖的家长,您好！ 缺货的商品补货时间不确定哦，如果比较着急建议看看其他的产品哦，目前商城不支持设置到货提醒呢，抱歉了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-11-16 11:21:09

什么时候到货啊？

E宠客服 : 软糖的家长,您好！ 小E根据您的账户查看您目前只有一个订单，10月9日就已经签收的哦 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-11-14 10:54:35

您好，请问你们给开发票吗，发票是随货的吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 可以的哦，西部仓、东部仓的都是可以开具发票的，一般情况下是将相关信息备注在下单的订单里，随单发出的~！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-11-09 13:35:12

这款是哪发货？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 确实很抱歉，您咨询的这款产品已经缺货，无法核实到具体仓库，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-11-05 22:57:13

请问保质期到什么时候？

E宠客服 : Seine的家长,您好！ 保质期是到2018-12 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-10-31 18:44:14

多久到貨？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E查看到这款商品目前是有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-10-27 13:17:31

保质期到什么时候

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 保质期为2018-11月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-10-19 16:48:50

您好 我购买了爱肯拿和海洋之星的罐头 想要退货 请问是什么流程。爱肯拿还没有开始物流 海洋之星已经收到货了

E宠客服 : marti的家长,您好！ 小E已经与您联系处理，订单为您删除退款，如果需要退货可以直接申请哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)