发表于：2016-10-12 14:28:26

现在到哪里啦 我这里没显示信息

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款是香港直邮商品哦，除节假日外，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天哦。现在还没有到达国内哦，所以暂时查看不到物流信息了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-12 08:10:55

为什么我九号下的单到今天还是处于由客服确认的状态？

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E查看到您的订单9号已经发货，目前还在清关中哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-11 19:53:27

这个包装怎么和之前包装不一样呢是新包装吗？另外卡比无谷鸡肉的什么时候有货呢?

E宠客服 : ^3^ 这款包装的封口和防伪都有更换哦，缺货的产品暂时还没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-11 19:12:38

我的物流到在8号就没动了。。一直显示在海关。该不会又像上次等快十天吧。。

E宠客服 : 大锤的家长,您好！ 小E查询到目前是正在发往泉州的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-11 13:59:14

请问为什么6号下单到现在没有物流信息，我还要等多少天。

E宠客服 : (O^~^O) 确实很抱歉，小E已经将您的订单告知物流催促，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-11 10:13:38

是纯进口猫粮吗

E宠客服 : ∩__∩y 是的哦~ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-11 06:52:38

定单号4026475是10月7日拍下的，为何一直显示离开海外仓而不再有物流信息。

E宠客服 : 嘎菲的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经与您联系处理，预计明天完成清关，清关完成后会有物流的更新，请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-10 10:42:47

这款猫粮到石家庄要几天？？？

E宠客服 : (^0_0^) 直邮商品物流时间为3-10天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-09 18:49:44

想知道为什么我的猫粮到内地五天了 还没消息！昨天已经到我所在的地区了 今天一天没动静！转运四方是在干嘛？

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于2016年10月8日 下午9:44:46 重庆茶园(023-62605557)已进行货件留仓扫描，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-05 08:55:10

怎么没有库存多少件看？就是剩下还有多少袋没卖

E宠客服 : （*^‧^*） 确实很抱歉，您是无法查看到具体剩余的库存量哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-04 11:15:52

家里有只敏感肠胃的猫，它吃这个猫粮是否不容易拉肚子？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是低敏配方的，不易过敏，也有保护肠胃的功效，不容易腹泻哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-04 11:14:01

在国庆期间购买，大概多久能到？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是香港直邮商品哦，除节假日外，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-04 11:13:26

我想问下这个猫粮什么时候到期？

E宠客服 : ^3^ 此款保质期带2017年6月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-27 10:31:17

8磅的有货吗，什么时候到期

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 现在是有货的哦，现在的保质期为 2017年6月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-26 23:16:50

4个月的猫可以吃吗？

E宠客服 : 狗剩的家长,您好！ 可以喂食，这款很多宝贝都喜欢的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮