发表于：2016-11-11 13:20:29

品牌活动里面的卡比页面有两个成犬鱼肉24磅的但是价格不一样 是为什么

E宠客服 : 塔塔的家长,您好！ 小E查看到是只有一个哦，请您核实一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-11 08:22:15

产品编号的10884和18444有什么区别？

E宠客服 : （●＾o＾●） 产品编号是6位哦，请您提供商品链接，小E为您处理~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-11 08:16:25

24磅 12磅是一样的是吗 双十一有什么活动

E宠客服 : 花朵的家长,您好！ 一样的，有满减活动哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-11 07:42:47

我家狗狗脚趾发炎可以吃三文鱼吗？

E宠客服 : 妮柯的家长,您好！ 通常可以的哦！建议最好咨询医生哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-11 01:20:44

您好 为什么预定的产品不能付款

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可以正常支付的哦，请您放心，小e温馨提示：本款从香港发货，只支持支付宝和拉卡拉哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-10 23:26:45

咨询内容： 免费礼包发信息过来说添加到购物车里了，但是查看购物车是空的，怎么回事呢 上次给我回复说跟进。到现在都没有消息

E宠客服 : 豆花妹的家长,您好！ 已经在您账户为您备注了，您下次购物工作人员会为您添加到订单哦，如果是直邮订单运费需要您自行承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-11-10 19:41:23

双十一有活动吗

E宠客服 : 花朵的家长,您好！ 有的哦，建议您明天关注一下吧！明天才能知道具体参与的商品以及优惠哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-10 16:15:10

那我的大礼包什么时候会放在购物车？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 小E已经在您的账户里面备注了，只要您有新提交的订单，工作人员会直接把礼包加入到您的订单里面哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-10 10:48:03

请问保质期是什么时候的啊

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期到17年4月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-10 09:56:37

我的礼包领取成功了没？我在微信点过了，怎么也没让填地址，物流在哪看？能说得具体点吗？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 如果您点击领取，提示已经领取成功，就会放在您的E宠账户的购物车里面 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-09 19:29:01

排队领的礼包，什么时候放进购物车？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 现在礼包领取入口变更至微信了哦，关注微信公众号：epet01 点击礼包领取即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-09 19:05:58

编号4096332。上次买错规格了，昨天才送到，没有拆封过，今天已经原样寄回，申通快递：402167223403。就等你们签收就好了吧？

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 小E已经为您登记，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-09 19:01:41

预定的直邮商品 付尾款能不能用赠送的1000现金券

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-08 19:54:43

24磅的啥时候能有呢

E宠客服 : 花朵的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-08 17:16:42

狗粮收到，但不是香港乐天的，这是怎么回事？而且这次口味不对，狗狗不喜欢吃

E宠客服 : kagi的家长,您好！ 此款商品已换代理，商品是一样的哦，建议您搭配妙鲜包或者是酸奶试试哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）