发表于：2016-11-15 16:59:21

你们是已经发出了，但物品还在重庆装车啊！！！广州都未到。

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 因为没有到网点，所以没有进一步的物流更新，请您放心，是在发往您所在城市的途中 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-15 16:43:58

这包粮还在重庆啊！已经5天了，快断粮了。哭~~~

E宠客服 : 十一的家长,您好！ 已经发出来了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-11 11:21:28

帮我查一下，我是第多少名购买者！

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，小E是无法查看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-11 03:09:05

这款狗粮有什么活动？

E宠客服 : （*^‧^*） 您可以点击“澳维加羊肉10kg赠点击参与››“进入活动页面购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-10 20:43:02

明天啥活动？

E宠客服 : 金豆的家长,您好！ 比如心跳5分钟，秒杀等活动的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-03 13:40:09

你说的还是不清不楚，到底指的是我当时参加的哪个活动不能再参与买赠的呀？而且当时我清清楚楚的看到了页面上有赠品公斤的红色字样，只是我没有去点它而已。

E宠客服 : ∩__∩y 小E查看到您参与了折扣活动，所以就无法享受买赠活动了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-03 11:30:29

你说的我已经参加了一种活动 ，不能同时参加两种活动，指的是新客户优惠30元呀？还是当时的优惠价299的活动呀？请明示。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E指的是您购买的商品参与的活动，目前就无法参与买赠的活动了，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-02 21:25:02

第一次在e宠购物，不知道赠品也要拍，能不能帮我补一个赠品呀？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉，这个是不可以的哦，小E查看您当时购买的时候已经参与了另外一个活动价格，一个商品有多个活动的情况下，只能选择参与其中一个活动，不能多个同时参与，还请您谅解哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-02 21:13:14

第一次在e宠购物，忘记点换购拍赠品了，能不能帮我补发一个呀？

E宠客服 : (*^__^*) 很抱歉，这个是不可以的哦，小E查看您当时购买的时候已经参与了另外一个活动价格，一个商品有多个活动的情况下，只能选择参与其中一个活动，不能多个同时参与，还请您谅解哦! 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-02 18:49:02

你好，我排队的大礼包还没人联系我呀！

E宠客服 : Buddy的家长,您好！ 目前大礼包的领取途径已经修改了，需要您关注微信公众号epet01，然后点击进去领取哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-11-02 13:08:30

刚刚收到的奥维加10公斤的狗粮，说好 的送公斤的赠品，怎么没有送呀？

E宠客服 : （*^‧^*） 您需要点击参与换购才能参与活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-01 18:43:37

放入购物车算不算定单，这款狗粮155970，请您帮我删了

E宠客服 : *^÷^* 加入购物车是没有订单的，需要加入订单才能购买到。如果还没提交订单，您直接在购物车删除就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-01 18:36:01

麻烦您先帮我删了这个定单，我重新再下

E宠客服 : (^0_0^) 您提供一下订单呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-01 18:21:25

我是在活动页面点击下单的啊？怎么还是显示338元？到底怎么下单呀？

E宠客服 : ^3^ 活动页面可以直接点击立即购买或是立即加入购物车字样哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-01 18:15:59

我加入购物车怎么显示338元，现在不是299吗？怎么拍赠品？

E宠客服 : *^÷^* 如果您是在活动页面查看到的活动价，需要直接在活动页面购买哦。赠品也是需要直接在活动页手动添加的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#