发表于：2016-04-06 18:13:23

你好，我家狗狗萨摩耶2岁，想咨询下狗粮，英国豪爵萨摩耶154480、咖比全犬111719、奥维加羊肉米饭155970，三种狗粮哪种比较好？适合我家狗狗，谢谢

E宠客服 : 小毛孩的家长,您好！ 您可以喂食萨摩专用粮哦，狗狗容易过敏您看的这款就不错哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-03-24 11:00:48

羊肉狗粮会容易上火吗 我家狗狗喝both 羊奶粉上火...

E宠客服 : 买买的家长,您好！ 会的，小E建议您可以选择鸡肉或鸭肉配方狗粮，易消化、不上火哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-22 16:32:24

10公斤的是分小袋包装的吗

E宠客服 : (@^0^@) / 10kg不是的哦，内含小包哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-22 16:04:57

这个是整袋包装还是分小包

E宠客服 : (~^O^~) 此款产品内含小包哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-19 12:09:24

我在南京，多久能到？

E宠客服 : o(∩_∩)o 大概3—4天可以收到的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-18 11:29:03

请问自制礼包在哪操作

E宠客服 : ( ^ω^) 您可以点进商品页面促进活动内购买哦，，。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-16 01:17:16

家里一只六岁萨摩 一只不到四个月小萨摩，是要买成犬还是幼犬啊？买两种分开喂的话它们都不吃 喜欢在一起挣着吃

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 六岁的宝贝应吃成犬粮，四个月的宝贝吃幼犬粮，若粮宝贝喜欢一起吃，建议可以选择全犬粮，全犬粮是任何年龄和品种的狗狗都可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-15 10:05:30

货品已经退回，请问在哪里可以查到退款？

E宠客服 : (^0_0^) 收到退货后会自动退款哦，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-14 13:09:19

保质期多少？

E宠客服 : 狗蛋蛋的家长,您好！ 这款保质期是到2017年5月，请您放心购买哦^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-05 21:11:03

这款狗粮好久有货

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉，暂无到货消息哦，建议您看看其他的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-24 10:05:13

我家4个多月大的哈士奇吃哪一款粮比较好，之前有皮肤病 现在在康复

E宠客服 : (O^~^O) 建议您给宝贝食用以鸡、鸭肉原料为主的狗粮哦，相对易消化吸收一些。比如蓝氏的这款（编号117854），您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-19 09:36:39

这款我家是十个月泰迪可以吃吗？

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 是的，小型犬10个月以上视为成年。10个月以上就可以喂食成犬粮了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-15 11:09:16

我的订单都已经自己确认完成了 快递到底什么时候到 两个星期了物流信息都没变过 我家宝宝快没得吃了

E宠客服 : 春卷的家长,您好！ 是因为系统超过一定的时间后，就会自动确认收货，但不会影响您的订单，和物流信息的跟进的哦，请您放心。小E查看您的订单是发韵达快递，昨天才逐步恢复正常发货，因为春节累积的包裹比较多，还请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-01 22:09:38

请问春节期间购买会不会没人送货

E宠客服 : 大福的家长,您好！ 若您选择E宠快递，现在是正常配送的，请您放心。除了2月3号和8号E宠快递休息，春节期间其他时间是可以配送的，不过配送时间部分有变更，具体您可以看看快递通知详情 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-28 16:18:43

你好。请问下这个是进口粮吗？为什么的盒子上面的条码是69开头的。我家狗子最近可能是过敏，引起了睑板腺发炎。最近在吃这个的，担心是因为最近换了这个狗粮。但是已经买了一袋10KG的 还没到货的。我想问下怎么退货？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款是进口粮哦，您可以放心，如果说您购买的商品还没有到货，到时候您可以直接拒签，拒签后来电告诉我们，以便我们及时为您办理退款！ 替我们给您家小陛下/公主问好 o(≧v≦)o~~