发表于：2017-01-15 14:49:45

为什么不回答我，请帮我取消4771671的订单

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E已经为您取消订单，您支付的金额会原路反回，3-5个工作日到账， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-01-15 14:29:47

你好我的订单是4771671，请帮我取消订单

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E已经为您取消订单，您支付的金额会原路反回，3-5个工作日到账， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-15 14:21:05

为什么不回答我，我买错了，要买幼犬粮，请帮我取消订单

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，请问您的订单号是多少呢，小E查询一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-15 14:11:46

你好我买错了，要买幼犬粮，我要撤消订单

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E已经为您取消订单，您支付的金额会原路反回，3-5个工作日到账， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-15 14:09:08

你好，我买错了，要买幼犬粮，能给我换一下吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E已经为您取消订单，您支付的金额会原路反回，3-5个工作日到账， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-15 14:08:00

你好，我地址忘改了，能改下地址吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E已经为您取消订单，您支付的金额会原路反回，3-5个工作日到账， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-12-18 18:40:21

不是说赠送？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您需要点到活动页面内购买，但小E查到您的订单内有参加其它活动，活动不同不能重复参加哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-30 22:42:58

请问这个自个没买寄过来，会是盆友给我寄的吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 请问您留的收货电话是多少呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-26 22:18:29

保质期到什么时候

E宠客服 : 杜果果的家长,您好！ 保质期是到2018年1月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-25 10:48:44

这款吃了会不容易消化吗？会不会上火？

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 上不上火的话主要看宝贝的体质与消化功能哦，有些宝贝不会，有些宝贝会上火，建议您可以配益生菌调理宝贝的肠道哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-23 23:35:27

快递太慢了，狗狗没吃的啦！

客服希希 : 细细小美女的家长,您好！ 一般从重庆发货到广东大概在2-4天左右，近期天气变化可能会稍微有点延迟，很抱歉给您带来不便了。这边核实您的快递已到广东广州增槎路营业厅预计今明两天就可以到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-23 18:41:08

麻烦帮忙查查快递，三天了

E宠客服 : 细细小美女的家长,您好！ 小E查询到目前是正在发往您当地的哦，在没有到达下一站之前是不会有物流更新的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-23 18:40:36

狗粮都买了三天了，还没到，快递一直没更新，狗狗都快饿肚子了

E宠客服 : 细细小美女的家长,您好！ 小E查询到目前是正在发往您当地的哦，在没有到达下一站之前是不会有物流更新的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-11-21 13:50:19

狗粮买了天了。 发的重庆本地。一天最多第二天就到了，这次。发那么久没到。 看物流显示即将发往浙江。 地址明明明写的重庆的好吗？ 给留言。客服回我们没有发错地址。 20号才显示即将发往重庆？圈子兜的好大噢。 发货地难道不在重庆。 ？ 关键是这都几天了。 发了那么久了。 还没发到重庆来。 你们说没发错？那显示发往浙江算怎么回事？现在又显示发往重庆又是怎么回事？请问重庆本地也要天。而且还没发到？ 江津和重庆3-4天包裹都到不了？

客服小念 : 花花的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，4378073是东部大仓发货，发货地是在浙江哦，还请您耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-19 21:44:14

脑壳没有问题吧。 地址写的重庆。 物流更新要发往浙江。 ？？？ 填错了还是发错了啊。 亲

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，没有错误的呢， 小e查看到您目前的物流状态是正确的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)