发表于：2017-03-05 21:56:53

保质期到好久的

E宠客服 : 咖啡的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到17年10月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-03-05 11:16:59

浙江宁波怎么在广州派件了？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 售后专员已经与您电话联系，将您反馈的问题了核实处理了哦，是物理状态维护错误了，给您带来的不便我们深感抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-03-05 09:27:25

请问的我狗粮现在在哪了，是什么状态

E宠客服 : 左右的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，小E查看到您的包裹正在清关当中哦，目前直邮订单都比较慢，预计下周就会陆续清关放行，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-03 13:56:23

这次到的其中一袋不是真空的 还不干净 粘着脏东西 还有就是没有任何纸条 发货信息什么的 请问这正常吗 香港发货我记得前几次是有纸条的？而且红肉的买过10袋左右了 都是真空的 不放心

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 粮食的包装都不会有真空的哦，只是会在出厂前抽掉部门空气防止在运输途中发生涨袋的情况，如果商品有破包或者质量问题您可以联系我们帮您处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-03 12:48:47

你好 请问13kg的红肉什么时候有货？

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 缺货商品的到货时间不确定哦，建议您点击邮件预定，到货充足的情况下后会有信息通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-03-03 08:56:47

你好 请问13kg的红肉什么时候能有货？

E宠客服 : 憨憨的家长,您好！ 缺货商品的到货时间不确定哦，建议您点击邮件预定，到货充足的情况下后会有信息通知您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-03 07:26:28

推荐几款跟这个差不多.蛋白含量高.可以增加肌肉的狗粮.之前买过渴望的.不太喜欢这个狗粮的味道

E宠客服 : winwin的家长,您好！ 看看174239、148948、117244这几款哦，都是高蛋白配方。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-02 09:36:36

刚出生的小狗，可以吃这款狗粮吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 宝贝不建议喂食狗粮，可以先喂食羊奶粉哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-01 15:25:55

晕，能不能在说明里标注一下大概多久能到~~~~知道这速度说啥也不买了~~~20多天了，还清关呢！！！家里都吃完两袋狗粮了！！！！等着吃他得饿死！！！

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，由于直邮政策的变动，时效是有延迟的哦，请您谅解，在商品页面是有写明受海外直邮政策调整及海关公休假影响，目前无法为您确定直邮商品的到货时间。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-01 13:42:50

这个长不长肉肉。我家狗子吃渴望幼犬也不太长肉。想要一款长肉肉时适口性好的。

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 您现在看的这款就是不错的哦，渴望的脂肪和蛋白质含量也是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-27 18:15:35

现在快递出了新政策，和你们运狗粮有关吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 目前直邮商品的时效是无法确保的，国内的暂时没有相关的变化的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-27 16:40:08

请问我的东西到哪里了？好几天没有更新。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 订单目前是发往海运中心的过程中，还没有到达，望您谅解，直邮政策更改后加上现在货物积压比较严重，时效都是有所延迟呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-27 13:27:15

怎么那么久都没到？清关之后就没有物流显示了

E宠客服 : ∩ω∩ 目前是等待国内的快递揽件派送的，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-25 17:10:22

帮我看哈，还有多久可能到货？

E宠客服 : 樱桃的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的包裹目前正在清关口清关的，由于周末海关人员不上班，所以没能及时清关，麻烦您耐心等待一下，只要清关放行了转为国内快递了到货时效就比较快了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-25 09:18:04

公斤红肉狗粮保质期到什么时候?

E宠客服 : *^÷^* 保质期至少是到2017年10月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩