发表于：2016-12-29 11:39:28

请问保质期到什么时候

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 商品保质期到18年的1月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-12-24 17:12:07

亲，怎么上传狗狗的代言，已经评价过，找不到发代言的图

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 您可以点进进入我的e宠-我的代言里进行发表哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-12-23 08:54:08

怎么我的包裹一直停留在从济南发往南宁的状态中？都多少天了

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 小E已经为您加急您此单物流了，预计最近几天就会有最新物流信息了， 请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-22 22:54:59

能推荐几款适合博美吃的天然粮嘛？吃过后不要有泪痕的

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 建议看看这款：110072， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-21 15:57:22

我的包裹转中通以后的单号是多少

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 到时您就可以使用533130373903这个单号在中通的官网查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-19 11:24:19

为什么我的狗粮就差了一天拍，比较早一天拍下的狗粮一直都在运输途中，连清关都没有过，反而慢一天拍下的狗粮已经过了清关转寄过来了。然后我早一天拍下的狗粮到底哪去了？

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 可能物流将两个包裹是开寄发额，不是一个批次发货，所以会存在派送时效的差异 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-19 06:58:47

买来我家狗一口都不吃 怎么办？？？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 宝贝可能还未适应此犬粮，建议可以混合一些湿粮一起喂食可以增加适口性哦，如果确实不爱吃，商城也是可以为您提供代卖，如您需要请直接致电4008889200咨询工作人员， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-15 21:33:51

保质期？谢谢！

E宠客服 : 小辣椒的家长,您好！ 保质期到2018年1月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-14 14:48:14

清关需要多久？我买的什么时候能到国内？

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 确实非常抱歉了，清关时效小E也是无法预计的，您的货物目前是正在跨境运输，麻烦您再耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-14 12:19:05

亲这种鹿肉干狗粮13个月泰迪已经绝育了吃可以吗会胖吗它也很挑食啊

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 此款蛋白质脂肪含量较高，适口性好适合挑嘴宝贝喂食，如果担心宝贝会长胖建议慎重选择哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-13 15:33:22

清关到底要多久？你们不催么？

E宠客服 : 小妖的家长,您好！ 海外直邮商品时效都是无法保证，由于清关站点也有他们工作流程，所以无法催促，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-11 16:58:01

这个链接德价格是双12的么？今天可以买么？

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 活动链接在这个商品页面的价格下面，点击链接进入参与活动！今天是可以购买的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-11 16:36:20

一岁半吉娃娃 可以吃么？这款双12还有优惠么

E宠客服 : 钢镚的家长,您好！ 这款是标准颗粒的全犬粮，是可以吃，但是可能会有颗粒比较大的情况发生！双十二是有优惠活动的哦！在价格下面有活动链接，点击进入即可参与！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-11 11:40:10

清关要多久啊？都半个月了，怎么回事？真是烦人，朋友买的一个礼拜左右都可以到，真气人

E宠客服 : 小妖的家长,您好！ 目前订单是在清关过程中，还没有清关完成，还望您谅解，由于直邮政策更改时效无法给您保证，如果宝贝没有吃的了，建议购买西部或者东部仓库发货的商品先垫着肚子哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-12-10 08:17:48

已买在清关中，能改物流吗？改城市

E宠客服 : Mickey的家长,您好！ 非常抱歉，通过您咨询的账号未能查看到海外直邮订单，如果您是使用了其他的账号购买，请您直接致电客服热线4008889200联系我们修改收货信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′