发表于：2017-04-10 09:51:08

巅峰的狗粮这是涨价了？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 非常抱歉，我们的价格都是厂家控价的哦，会根据市场的波动进行调整的，当然我们也会不定期的做活动的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-04-05 17:52:54

这个比熊吃了会有泪痕吗

E宠客服 : Umi的家长,您好！ 狗粮是不会直接导致泪痕的，请您放心，这个需要看宝贝的消化能力的，建议您可以试试搭配益生菌，调理肠胃帮助消化吸收的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-30 08:21:50

我东西还没收到，我不想要了，想退了，我家狗狗吃你家东西总是吐

E宠客服 : ~@^_^@~ 不影响二次销售的情况下，到货7天内可以办理退货的，不过因无理由退货造成的税费、运费损失将由您自行承担，寄回运费也是需要您自己承担的哦，寄回以后需来电告知您寄回的物流编单号，或者自行在退换货里面填写物流单号哦，以便后期办理退款哦。非常抱歉出现了呕吐的情况，呕吐可能是宝贝还没有适应新的粮食导致的呢，建议新旧粮混合喂食，并且搭配益生菌喂食调理肠胃功能哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-26 12:45:05

请问，这款可以当主粮喂吗，会不会发胖活着营养过剩

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 这款是主粮哦，含肉较多的一般喂食量会偏少一些，能满足宝贝的生长需要，具体长肉情况是根据宝贝的吸收决定的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-25 01:29:01

这个猫咪能吃不

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 这款是狗狗的哦。不建议猫咪喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-16 17:55:48

保质期？谢谢！

E宠客服 : 小辣椒的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年5月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-14 09:25:43

已经清关十天了，请问清关还要多久？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 根据小e的经验大部分客户的清关时效在2个星期左右哦，您的包裹放行之后会为您尽快派送的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-03-12 14:35:26

现在还在清关中吗？

E宠客服 : GB的家长,您好！ 小e无法查询到您未完成的订单哦，非常抱歉， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-11 11:36:58

这款有防伪么

E宠客服 : 葡萄的家长,您好！ 没有的哦，如果您有任何的疑虑都可以通过页面的授权文件进行核实。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-03-10 17:22:38

巅峰鹿肉和牛肉哪款更香更营养？我家狗狗相当挑食，渴望都是扳着它的嘴喂的。

E宠客服 : 小妞的家长,您好！ 两款营养都很丰富的哦，宝宝挑食建议选择宝宝喜欢的口味哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-07 10:16:06

我就想问问，买了一个月了，还在清关！？你们到底还做不做了？发不了货那你们就不要发啊！还做这个渠道干嘛！！！

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 23号这个批次清关的包裹已经接到通知正在陆续放行中哦，清关放行之后会为您催促尽快派送的，目前已同其它部门进行多次沟通，直邮时效后期会逐步改善并恢复。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-06 16:46:31

刚断奶的小狗也能吃吗

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 是可以喂食的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-03-06 10:29:18

请问 巅峰风干牛肉配方全犬粮 保质期到啥时候呢

E宠客服 : 巴乔的家长,您好！ 您看的这款商品，保质期是到18年1月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-03 14:53:29

错了 是4968381这个订单

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 这个订单目前小e查看到已经在3月2号发往天津了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-03 07:32:33

4969381什么时候能配送？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您这个订单在2月20号就签收了哦，如果您没有收到包裹，请联系我们帮您处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#