发表于：2017-03-05 15:52:03

这款生产日期和保质期是什么时候？ 有没有其他款的推荐下 直邮的快递好像很慢.

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 抱歉，生产日期小E查看不到，这款保质期是到18年9月的，目前直邮时效大概是15-25天左右的，国产品牌现有的减肥粮都不太适合宝贝呢，非常抱歉了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-05 14:38:50

这款是老年犬吃的？ 我要的是成犬吃的减肥粮 狗狗还没老呢

E宠客服 : 粽粽的家长,您好！ 减肥的狗狗也是可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-04 17:15:40

2月12号买的，23号显示正在清关。现在都3月了，家里的狗粮吃完后另外买的一袋都快吃完了。到底什么时候可以到啊？？？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 抱歉让您久等了，由于清关政策的调整，目前清关时效有所延迟，只要清关放行转为国内快递到货就比较快了哦，清关顺利的话预计下周就会有物流更新的，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-03-04 00:21:16

请问下开始清关的 大概什么时候才能出来呀

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 抱歉让您久等了，由于清关政策的调整，目前清关时效有所延迟，只要清关放行转为国内快递到货就比较快了哦，清关顺利的话预计下周就会有物流更新的，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-03-02 14:49:35

那如果要换狗粮的话，请推荐一下换什么样的狗粮适合它呢？它的年龄：8岁，品种：比熊，

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 建议您可以试试110072这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-03-02 14:46:00

我家的比熊8岁，有关节炎，给它吃了这款狗粮，体重确实减轻了一些，因为吃了好几袋这种狗粮了，请问可以持续吃这款吗？还是换一种其他的呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 可以喂食的哦，但是体重达到一定，建议换粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-28 11:51:33

这款狗粮适合有胰腺炎的狗狗吃吗

E宠客服 : BIBI的家长,您好！ 有胰腺炎的情况建议您询问医生的专业意见再选择粮食比较好哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-13 21:49:40

麻烦问下鱼子酱满赠是0元购，还是活动价购？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 有0元换购的商品，但是已经抢光了，剩下的是需要支付差价换购哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-12 23:32:00

请问从付款到收到货大概要多久

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，时效无法预估，建议提前购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-10 18:36:56

请问我的订单什么时候会发出呀 谢谢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 直邮订单在4号开始陆续发出，但是由于商品积压，时效都是有所延迟，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-08 22:44:14

请问这款鱼子酱狗粮的保质期

E宠客服 : ≧◇≦ 保质期到2018-09 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-07 17:37:40

我家狗狗是7个月大的萨摩 检查出来了胰腺炎 医生说建议吃低脂低蛋白的狗粮 这款适合胰腺炎狗狗吃吗

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮是适合于肥胖犬和老年犬的，是低脂配方，主要是起到控制体型和减重的效果。如果宝贝目前已经检查出胰腺炎，建议最好是咨询医师，根据医师推荐购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-07 10:20:25

这款狗粮适合比熊吗？会不会增加泪痕？

E宠客服 : (^_^)/ 这款适合减肥/老犬食用哦，您家宝贝如果不是该类型，不建议喂食的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-07 10:18:46

请问，如果今天购买，收到货要多久？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 直邮订单由于清关政策问题，暂时无法确定时效的哦，建议您在耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-06 13:27:05

我刚刚拍下了，但是发现我买错了，请问怎么换？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E联系您，但是您未接，如果需要取消订单，建议尽快联系我们哦，4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*