发表于：2017-04-05 09:51:31

我购买的魚子酱特殊需求配方(低敏/减肥/老犬)狗粮和图片上面的英文字不一样。没有Alkaline(碱性)的标识。收到货的封面上是Holistic Entree(需要全面的主菜)

E宠客服 : *^◎^* 小E核实到没有发错货，是更换了狗粮包装，编辑后期会修改图片，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-04-02 00:57:22

请问这款狗粮颗粒多大？我家那老狗只肯吃小粒的……

E宠客服 : 莱文的家长,您好！ 这款颗粒是标准颗粒，直径在哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-19 09:56:52

购买了两袋狗粮，怎么今天就送来了一袋？另一袋没送啊！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 目前是在运输过程的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-16 21:26:54

你好，我拍到现在一个月了，价格还优惠了那么多，是不是退差价？

E宠客服 : MIMI的家长,您好！ 很抱歉，活动是不定时的，无法保证每位顾客购买的时候都有活动，且活动一致，建议您点击商品下面的“收藏商品”，在我的e宠里面找到我的收藏，点击订阅通知，有活动会第一时间通知您的，收到活动通知后您再进入活动页面购买，享受活动价格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-15 16:33:51

四岁小狗可以吃吗？有点胖。磅何时过期？

E宠客服 : ≧◇≦ 您家的宝贝是可以吃的哦~小E帮您查看到商品保质期是到18年9月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-15 10:23:23

这款适合比熊吃吗，我家狗狗11岁，13斤。

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-12 16:21:24

我前天拍的狗粮为啥迟迟不发货？？？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 直邮订单的配货速度比内地的仓库会慢一些，小e会催促为您尽快发货的，还请见谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-12 09:47:00

这狗粮是真的不？ 现在进口的很多假的

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，也可以反馈给小E哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-10 13:20:51

这个减肥功效是因为狗粮里脂肪含量少 还是因为含有减肥成分呢？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是由于这款是低脂低蛋白配方的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-03-10 13:10:44

鱼子酱狗粮八折优惠 是315那天吗？

E宠客服 : ^3^ 目前活动已经开始了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-10 13:06:31

付款时提示注意暂无防伪是什么意思啊？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 抱歉给您带来不便了，目前鱼子酱产品暂无防伪哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-09 17:36:34

你们系统有毒啊 要我上传身份证 我明明证件和收货人姓名一样还偏偏说我不一致 这样要怎么买啊

E宠客服 : 粽粽的家长,您好！ 建议您使用电脑网站上传认证哦，如果还是不行您可以联系在线客服帮您处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-03-09 15:53:54

13斤的比熊一天吃多少g 需要减肥的那种

E宠客服 : 粽粽的家长,您好！ 每天喂食95g左右就可以了哦，页面有详细的喂食表您也可以自行查看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-07 13:20:55

请问11岁的吉娃娃 吃老龄犬的太瘦了 可以和全犬鱼肉的一起喂吗？因为老龄犬的配方不是鸡肉吗 就问鸡肉和鱼肉的可以同时喂吗？不是换粮 就是老龄和全犬鱼肉按2:1的比例混合着喂 可以吗？会胖点吗？谢谢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您可以尝试喂食营养膏搭配喂食哦，不建议两款粮食混合喂食哦，会导致消化不良等情况的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-03-07 02:08:29

有没有狗狗胰腺炎的药，还有配方狗粮

E宠客服 : 来福的家长,您好！ 您看的这款就是针对低敏/减肥/老犬狗狗的配方狗粮哦，狗狗胰腺炎建议去宠物医院选择处方用药哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)