发表于：2016-06-29 22:32:58

我准备买这个狗粮，然后充值了，居然不能用余额买？麻烦退下充值，不然我没钱买狗粮了！谢谢！急急急！！

E宠客服 : 米釦的家长,您好！ 我们会反馈财务处理，扣除赠送的10元，剩余的转到可提现部分，我们将为您特殊处理一次，以后请您在充值时注意查看提醒哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-06-29 20:08:00

保质期到什么时候

E宠客服 : 米釦的家长,您好！ 这款的保质期为2017年7月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-06-29 15:41:36

我家狗狗是博美犬，快8岁了，这个适合小型犬吃吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款颗粒偏大，可能宝贝不适应哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-29 14:24:07

有问题的狗粮我本周寄出，寄出后什么时候把钱退回来？另外我新买了一袋，请尽快寄出，家里的狗粮马上吃完了，谢谢！！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 好的，请您放心，您退回后可以告知您退回的物流单号，以便及时处理退款，工作人员会在收到后1-3个工作日为您处理，大概7-15个工作日可以退款到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-28 18:26:22

我那个发霉的狗粮怎么说啊，原来的快吃完了！急！！！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题已有售后工作人员在处理中，如有处理结果会与您电联沟通，请您保持手机畅通，注意接听哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-27 20:28:29

这款是针对老犬？还是什么

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 肥胖犬和老犬都是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-21 21:39:49

适合幼犬吃吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 如果需要减肥，就可以吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-20 12:12:01

玩具贵宾和比熊吃颗粒会不会大 保质期到什么时候

E宠客服 : 胡子的家长,您好！ 此款是标准粒直径为，此款保质期到2017年7月份。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-18 11:33:36

这款是不适合小型犬吃啊？颗粒会不会太大？

E宠客服 : #^_^# 这款是标准颗粒，不适合哦，您可以看看：129001，这款可以美毛护毛 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-06-17 16:24:03

你好，我家狗狗太肥了，这款能减肥吗，效果好不好

E宠客服 : Shirley的家长,您好！ 这款能有效给宝贝降脂，避免宝贝因为营养过高长胖哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-14 08:33:31

您好，我现在E宠买几包狗粮，但我这几天正好搬家，请问是否可以付款后过几天再发货？而且因为搬家我无法提供新地址，能否用现在地址先拍下，等20号发货时我给你们新家地址？

E宠客服 : luis的家长,您好！ 非常抱歉，订单是无法保留的哦，是需要当天或者是次日给您发出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-09 21:20:53

我家狗狗六岁，有胰腺炎，肝脏也不是很好，请问这款狗粮可以吃吗？狗粮正品质量有保证吧？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您咨询的这一款粮是低蛋白低脂肪的配方粮，容易消化，不会造成胃肠道负担，适合于您家宝贝这样肝脏功能不是太好的狗狗食用。商城的商品都是保证正品的，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-07 15:36:33

请问1cup是多少克？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 约130g哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-07 14:05:05

我家宝贝已经吃过几次这款了，还有别的吗？不要太多斤了的！三到六斤的就可以了！麻烦了

E宠客服 : 多屁股的家长,您好！ 您可以看看商品编号是145437的这一款 NOW FRESH最强无谷狗粮 小型犬全犬无谷配方 6磅 适合体重1-11kg小型犬，是比较适合您家宝贝食用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-07 13:45:04

我家宝贝两岁半了，二十斤

E宠客服 : 多屁股的家长,您好！ 建议您看看这款：112240，这款保质期到2017年4月份的哦~强健骨骼、促进消化的功效不错哦~可以买给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o