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芬***达

发表于:2016-11-27 21:24:48

已经在潍坊中转了?那把中通快递的单号给我可以吗?
E宠客服 : 芬达的家长,您好! 物流单号:532954050486 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ̄︶ ̄)

妞***妞

发表于:2016-11-27 18:16:03

请问,按照这次的物流速度,我需要提前一个月买吗?还是半个月。一个月可以吃完这一袋。
E宠客服 : 妞妞的家长,您好! 建议提前半个月以上订购哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

芬***达

发表于:2016-11-27 14:18:21

亲,清关放行都已经五天了,这不关海关政策变化的事了吧,物流怎么还是一动不动,今年能不能到了??
E宠客服 : 芬达的家长,您好! 查看到您此单物流信息于 [潍坊中转部][潍坊市] 快件离开[潍坊中转部]已发往[临沂中转部,会尽快为您派送的,您也可以直接在中通官方网站查询的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^O^*)

妮***可

发表于:2016-11-27 13:50:59

很着急,请尽快回复一下
E宠客服 : 妮可的家长,您好! 已经反馈给相关的工作人员了,会尽快处理的,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

妮***可

发表于:2016-11-27 13:50:20

我的快递正在派件,快递说把我袋子弄破了狗粮洒出来了,这怎么办,请你们赶紧帮我处理一下
E宠客服 : 妮可的家长,您好! 小E看到您的问题,售后工作人员已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^0_0^)

霜***狼

发表于:2016-11-26 09:17:35

都五天了在网站上查询你们海外仓连货都还没发?更别说清关的时候还要我在等多久?能不能退款我换西部仓的?慢也不是这么慢的
E宠客服 : 霜狼的家长,您好! 非常抱歉给您带来不便,小E会尽快催促为您发货的,如果您不需要,建议您收到货后办理退货的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 *^◎^*

涂***涂

发表于:2016-11-25 18:21:23

狗狗三个月大,还要水泡开吃吗
E宠客服 : 涂涂的家长,您好! 可以直接喂食干粮哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (@^0^@) /

妮***可

发表于:2016-11-25 15:51:33

香港清关完成发往福建,需要经过青岛再绕回来嗯?什么意思
E宠客服 : 妮可的家长,您好! 由于海关政策的更改,香港清关极其缓慢,故现今直邮商品均改为在山东青岛清关,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ′∩﹏∩

皮***皮

发表于:2016-11-25 11:16:48

也是够了啊!已经半个月了,这要是不自个儿准备着点,狗还不得给饿死!还在清关!要是你们能上点心,进关了直接给咱们发顺丰,咋说!
E宠客服 : 皮皮的家长,您好! 非常抱歉,到了国内后我们都会尽快催促快递为您派送的,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

霜***狼

发表于:2016-11-25 10:03:59

22号下的单怎么都25号了连货都还没发呢?这是什么情况!专门还剩三分之一袋粮的时候就定了,难道这还是要断粮的节奏嘛?
E宠客服 : 霜狼的家长,您好! 非常抱歉给您带来不便,由于直邮政策的调整,所以时效上有所延迟,我们会尽快安排为您发货清关的,请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

抱***抱

发表于:2016-11-24 08:15:33

买了一个月了怎么清关清了半个月 还没到?自家在实体店都买了2袋吃完了又要买了 这还有什么意义啊
E宠客服 : 抱抱的家长,您好! 非常抱歉让您久等了,因跨境直邮政策调整,海外直邮宠物食品也受到清关影响,导致直邮订单出现短暂货物积压,到货时效延误,下单后实际到货时间无法确定,到国内后会加急派件的 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 o(∩_∩)o

圆***蛋

发表于:2016-11-23 19:23:30

怎么搞的?查到快递信息显示22号就到我这了,到23号今天都过了,怎么都没给我派送的?等20天了能不能靠谱点?
E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好! 2016-11-22 14:23:03 【茂名信宜】 【茂名市】 快件到达 【茂名信宜】,建议耐心等待一下哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^_^)

无***武

发表于:2016-11-23 15:33:29

你好麻烦提供一下国内转的快递单号谢谢
E宠客服 : ≧◇≦ 抱歉,目前暂时未能查询到,订单当中显示的快递单号也是可以查询相应的订单记录的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (=^_^=)

屁***屁

发表于:2016-11-23 13:59:32

我的订单怎么还在清关!这么久了!
E宠客服 : 屁屁的家长,您好! 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效,现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送,请您再耐心等待一下,给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 o(∩_∩)o

涂***涂

发表于:2016-11-23 13:02:56

为什么还在清关???清关都多久啦!!
E宠客服 : 涂涂的家长,您好! 很抱歉让您久等了,手双十一影响,快递爆仓,很多包裹都等着清关,商城一直都在催促的呢,请放心,会尽快给您安排的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^u^)

商品详情

129379 美国原装进口 安娜玛特Annamaet 幼犬鸡肉配方粮 30磅(13.6kg)
¥630.00  市场价:¥756.00
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