发表于：2016-02-16 21:41:53

速回，还有吧？看着有，付款显示缺货

E宠客服 : 雪墨的家长,您好！ 这款是有货的，您可以放心，小E查看到您的订单是购买成功了的哦！ 祝您家宝贝天天开心 (^0_0^)

发表于：2016-02-16 20:25:09

请问什么时候能发货呀

E宠客服 : 大耳怪的家长,您好！ 香港直邮的商品，在您下单购买后，会在3天内为您发出包裹哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-16 16:58:52

2663006什么时候能发货啊 家里快断粮了…

E宠客服 : 2傻的家长,您好！ 您购买的是海外直邮的狗粮，海外直邮的狗粮是今天开始发货的，您的订单在这3天内发货出去哦，请您耐心等待哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-16 16:00:16

网上都说 吃了 肠胃差 吃了 素力高会拉稀 究竟是真的吗？

E宠客服 : 肥头的家长,您好！ 产品针对不同宝贝都有着不同的效果，有的宝贝喂食了过后会有这样的症状是因为肠胃不适应造成的呕吐腹泻等问题，也有可能是对产品的某种成分过敏，换成其他品牌狗粮就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-16 14:52:36

不是说十六号就可以恢复快递吗？怎么我看还是配货中

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 确实很抱歉，因为物流爆仓，所以发货时效比较慢，这边会尽快给您发送出去，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-16 14:20:05

亲 这款是金装吗

E宠客服 : (@^0^@) / 是的哦，由于现在包装升级，所以是现在这种的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-16 14:13:37

会不会黑下巴 我看到有的人说吃过会黑下巴

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 猫粮主要是满足宝贝的日常需要，是不会导致黑下巴的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-16 14:00:04

会不会黑下巴 引起毛囊炎

E宠客服 : （●＾o＾●） 猫粮主要是满足宝贝的日常需要，是不会导致黑下巴的哦~~毛囊炎通常是由于内分泌失调而导致的局部油脂分泌旺盛。主要集中在下巴，公猫的尾巴根部也有这种情况出现。症状：油腻腻的有点红，有一些黑渣滓。吃得太油了、内分泌失调、未绝育，都可能导致毛囊炎的情况产生。毛囊炎虽然没有大碍，但有时候也会造成毛囊发炎，患处会脱毛，起脓包，皮肤溃烂，这时候就需要治疗了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-16 12:58:33

我今天买什么时候才能到啊

E宠客服 : *^÷^* 清关1~3天国内运转3~6天，总计3~9天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-16 12:46:57

我要退了！等那么久一直没发！怎么退！

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉，因为这款粮是海外直邮的，海外直邮快递号才逐步恢复正常发货，之前是因为停运了所以一直没有发出来，很抱歉，如果您确实要退可以直接取消订单哦，或者来电4008889200我们为您取消即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-16 10:51:40

啊啊啊啊啊！我17号搬家，，年前订的，17号可以送到吗。物流还没动，急死了

E宠客服 : Candy的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，是今天恢复发货，发货前会有1-3天的清关过程，清关完成即可发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-16 09:26:33

为啥还不发货啊，我五号就拍了

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 抱歉让您久等了，海外直邮商品从16号恢复发货，1-3天内会帮您发出~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-16 09:01:48

我的订单2656655，请问多久可以从香港发出？等了一个春节啦～

E宠客服 : 能能的家长,您好！ 抱歉让您久等了，海外直邮商品从2月16号开始发货哦，一般需要3-9天的时效~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-16 08:56:14

刚拍下金装素力高，怎么显示缺货那？我还有一个NOW的订单，能帮我取消了吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E看到您拍的素力高商品是有货的哦，另一个订单小E已帮取消， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-16 02:22:36

有没有货，为什么我这边显示缺货？

E宠客服 : (=^_^=) 缺货提示是在您购买之后出现的，而您是有成功购买到的，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)