发表于：2016-02-15 21:37:58

我家有两只猫，一只7个月，一只13个月，可以都喂这个吗？

E宠客服 : 糯米糍的家长,您好！ 这款是全猫粮，所以宝贝们都是可以使用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-15 20:57:34

什么时候可以发货

E宠客服 : (/≧▽≦/) 是今天恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-15 17:13:39

刚拍下金素，确定不缺货嘛？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 没有缺货的哦，请您耐心等待收货哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-15 15:27:56

还有货吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 有货的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-15 14:21:16

你好，素力高金装是哪一款啊

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您看的这款就是哦，只是包装升级了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-15 12:42:41

请问什么时候发货，离我拍下的时间已经过了很久哦

E宠客服 : 狗乖的家长,您好！ 这款是海外直邮的商品的哦，16号快递才恢复的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-15 12:02:27

这批猫粮的保质期是到什么时候

E宠客服 : (@^0^@) / 本品保质期到17年2月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-15 11:38:55

为什么昨晚付款有货现在点开订单显示缺货了？？

E宠客服 : kita的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-02-15 11:11:54

为什么没付款之前是有货 付完就是缺货了？

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-15 04:02:14

你好 29号下的单 因为快递停运所以还没有收到 今天订单状态怎么突然变成完成了？

E宠客服 : Becky的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，这是系统显示有误，我们已经修复了，不会影响快递送货，物流显示已经签收了，如果还有问题请主动电话联系我们4008889200核实处理！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-14 19:38:14

货从24号买的一直显示在内地 年后什么时候会发 急

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 海外直邮的商品16号快递恢复正常的哦，请您放心耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-14 18:44:56

亲 猫粮是应该买小颗粒的不用嚼 直接吃还是大颗粒好 家里猫大概8岁 感觉牙有的掉啦

E宠客服 : ^3^ 如果宝贝牙齿不好，建议购买小颗粒，如果吃着费力建议泡软一点哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-14 18:21:38

我昨天买了素力高，是不是缺货了？

E宠客服 : 周来福的家长,您好！ 小E查看了一下，这款产品并没有缺货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-14 16:43:52

几天能到西安啊？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是海外直邮的商品的哦，16号恢复正常的哦，达到大概是需要3~9天的时间的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-14 15:11:54

刚拍了，9个月的小公猫每天吃多少g

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 此款猫粮是根据宝贝的体重喂食的，建议您提供一下宝贝的体重，小E好帮您查看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#