发表于：2016-02-25 07:42:48

请问什么时候有货？怎么经常缺货呢？

E宠客服 : 奶糕的家长,您好！ 非常抱歉，暂时不确定到货时间哦，因为到货量不多，购买的人数很多的，所以会有缺货的情况哦~建议看看这款：119233，美毛效果是很不错的哦~可以买给宝贝尝尝呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-24 21:37:38

为什么快递没有联系过我 昨天就被签收了？我去代收点也找不到我的快递。

E宠客服 : kita的家长,您好！ 售后工作人员已与您联系，并沟通处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-24 12:09:48

如何投诉韵达快递，快递员不送货

E宠客服 : 咩咩的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，售后人员已经为您跟踪处理，您也表示收到了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-24 05:20:24

把我的订单退款吧，我要换其他的，谢谢

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经撤销了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-23 21:16:26

猫粮收到了，可是防伪电话4006378315却打不通，为什么？

E宠客服 : 不知道咋删除的家长,您好！ 工作人员联系您时，您表示已经打通，也已查询防伪了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-23 18:59:56

猫粮正常是真空包装的还是不是

E宠客服 : 2傻的家长,您好！ 一般都不是真空包装的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-23 17:03:15

亲，请问大概什么时候可以到货呀

E宠客服 : 月饼的家长,您好！ 这款暂时都没有到货消息，建议您可以看一下这款：154621，有清除毛球 、改善泌尿系统的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-23 11:35:11

到货预约不了怎么办？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您可以使用普通预约，到货后会与您短信告知，但由于运营商的关系，有部分会被视为广告短信而屏蔽掉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-23 11:18:01

亲，我的猫粮还没发吗？要断粮了，可以尽快吗

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 您的包裹今天可以发出哦，给您带来的不便敬请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-22 20:20:12

我没有签收却显示签收了，也没有收到任何快递的短信或者电话，麻烦帮忙问一下快递什么情况？？？

E宠客服 : 不知道咋删除的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员联系您时，您表示已经收到了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-22 12:58:56

请问这款的保质期到什么时候

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款暂时缺货了，小E无法查询到保质期哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-22 12:39:26

请问什么时候会有货？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款暂时都没有到货消息，建议您可以看一下这款：154621，有清除毛球 、改善泌尿系统的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-22 10:53:20

什么时候发……

E宠客服 : 浅浅的家长,您好！ 由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-22 08:35:28

体重3kg的猫咪一天喂食多少最合适？请用g表示。另外，描述里说的喂食量以杯为单位，这个杯是什么规格的？

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 您家宝贝每天喂食32g-65g左右，喂食量杯可以平时以一次性杯子（一杯8盎司约等于130克）来判断。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-22 04:38:46

什么时候有货呀，想试试这款，有试吃装吗

E宠客服 : Timi,的家长,您好！ 非常抱歉哦，小E暂时没有接到此款产品的到货通知，建议您看看其他款，暂时没有试吃装哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (=^_^=)