发表于：2018-01-07 15:43:53

页面显示没货 为什么还是可以付款 付款成功后的订单也不显示

E宠客服 : 发发的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，产品编号（102616）的购买链接已经下架，后期不会再次到货，您购买的产品是通过进入“E宠国际”购买哦，产品链接：，产品编号（10111719），目前E宠国际香港仓库是有货的哦，可以直接购买，请您放心，您的订单已经提交成功，您可以点击“我的E宠——E宠国际订单”即可查看到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-12-05 22:16:19

请问这款卡比狗粮什么时候到货？到货能否通知一声。

E宠客服 : (*^O^*) 小e核实这款商品目前是有货的，因为上架了e宠国际，目前直邮商品需要在e宠国际选择购买，请您将app更新到最新版本，在e宠国际选择购买这款商品哦。目前针对缺货的商品，无法预定通知您到货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-11-11 00:17:34

订单会显示金额吗？如果会帮我取消掉

E宠客服 : 盗盗的家长,您好！ 直邮订单包裹里是不会显示订单金额的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-11-09 00:59:05

为什么这款狗粮我参加了预售活动和折上九折活动 但是结算的时候并没有在预售的价格上享受九折优惠？

E宠客服 : Ada的家长,您好！ 预售商品在我的E宠，我的预售查看，然后在我的预售里把商品加入购物车支付就是活动价了。点击结算后，系统会自动为您使用折上折优惠的哦。如果还是无法使用，建议把截图发给我们的在线客服为您核实。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-10-28 22:58:30

什么时候有货

E宠客服 : ~@^_^@~ 您看的这款是有货的呢，是需要您更新APP，然后点击首页的E宠国际页面查看这款呢。电脑端链接为 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-10-27 23:28:34

请问双11时做活动的卡比44磅保质期是哪时？如果保质期是到2019年的，那我就特定来买你家的卡比。

E宠客服 : ∩ω∩ 这款保质期是到2018-08 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-10-27 10:51:14

还有货吗

E宠客服 : 牛小呆的家长,您好！ 商品是有货的，进口商品需要在E宠国际里查询哦，商品链接 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-10-15 21:13:41

好久有货！

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，这款是代理缺货，暂时不确定到货时效。请您后期多多关注的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-10-14 16:51:56

这个是标错价格了么?

E宠客服 : （￣︶￣） 这款的价格是729元哦，没有标错价格的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-10-11 17:13:22

请问E宠国际是要收运费的吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 单笔订单满99元即可包邮的哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-10-11 16:14:21

请问这款44磅的卡比还有货吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款目前有货的，您可以在E宠国际中搜索编号10111719~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-10-11 00:06:43

请问为什么我已经付款成功了，却看不到订单详情？我的APP也是最新版本的？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 您可以在我的E宠-E宠国际中查看订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-10-09 18:01:01

这个物流也太慢了吧

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉给您带来不便了呢。由于9月30号到达海关，国庆假期海关没有上班，所以时效有所影响，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-10-09 10:19:54

多久有货？

E宠客服 : 巴吉的家长,您好！ 由于E宠国际已经上线了呢，您更新APP点击E宠国际，此款是有库存的呢，您可以查看一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-10-05 08:45:02

你好，我9月26显示付款成功，订单里怎么没有？

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 您可以在我的E宠-E宠国际中查看订单哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)