发表于：2017-07-13 18:06:06

从香港发货还是美国，多久能到

E宠客服 : ≧◇≦ 由于海关政策的调整，海外直邮商品到货参考时间15-25天，建议您提前储备 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-07-12 16:36:42

多久可以发货

E宠客服 : cheery的家长,您好！ 预计2天左右发货，直邮商品的时效目前是发货后15-25天左右送达，建议您提前购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-07-11 22:28:45

44磅的保质期到何时？颗粒大小如何？

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 保质期是到18年6月的，是小颗粒： < 直径 < 哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-07-10 16:47:54

為什麼顯示可以倣進購物車，結帳就說商品失效？？？？？？？

E宠客服 : 谜咪的家长,您好！ 建议您查看购物车是否有失效商品，除原本需要的，其他都删除哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-07-07 14:31:36

这款无法添加到购物车里哦！怎么回事啊？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 小E这边测试是可以加入购物车的哦，如果还是有疑问，可以联系客服为您解答哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-07-07 14:29:01

保质期多久呢？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 这款商品保质期是到2017年12月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-07-07 14:00:02

为什么显示抢光了，买不了

E宠客服 : (^0_0^) 活动页面的商品是有数量限制的呢，不是无限量的哦，给您带来的不便抱歉了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-07-07 12:07:31

正常价位的可以购买，9折的购买不了

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 这个是活动页面哦，您需要在活动页面添加到购物车内才享受优惠价哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-07-07 12:00:44

怎么购买不了？添加购物车就显示抢光

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 小E测试了一下，可以正常下单哦，建议您再试一下呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-07-05 19:52:19

东西收到了，生产日期在哪看？

E宠客服 : 小六的家长,您好！ 卡比狗粮的保质期在背面中间位置，也可以说在背面红色方框的右上角. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-07-04 21:35:50

你好！请问我买的美国卡比全犬狗粮44磅的，保质期到什么时候？谢谢！

E宠客服 : (☆_☆) 这款商品的保质期到2018年的4月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-07-04 15:37:03

现在下单的话保质期多久？是小颗粒吗？小型犬吃这个合适吗？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 保质期到17年12月，这款适合小颗粒的，适合小型犬吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-07-03 15:15:58

之前618活动的买300送300活动，我买的这款狗粮算不算，什么时候返，以什么形式返，怎么使用

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 查看到目前已经返送到您的账户，在我的E宠，我的现金券查询，是组合的不同分类代金券，您可以查询一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-07-02 15:25:48

保质期到什么时间？看别人说600多的价格，在哪里买呢

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期是到18年4月的哦，您说的应该是之前的周年庆活动呢，目前已经结束了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-07-02 15:02:48

15磅的原味保质期到什么时候

E宠客服 : 醒醒的家长,您好！ 保质期是到17年11月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○