发表于：2017-07-02 05:35:00

为什么这么久还不发货呢

E宠客服 : 夏天的家长,您好！ 目前香港仓发货有一定的延迟呢，预计下周就可以发出哦，请您再耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-06-29 01:00:56

你好，V2以上专享折扣的这款44磅的保质期到什么时候啊

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 小E帮您查看到保质期到18年的4月份哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-06-28 13:36:12

这款6个月金毛能吃吗

E宠客服 : elmo的家长,您好！ 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-06-28 01:50:20

这款6个月的金毛能吃吗

E宠客服 : elmo的家长,您好！ 是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-06-27 21:19:04

30磅和44磅的保质期分别到什么时间呢？

E宠客服 : lulu的家长,您好！ 44磅的保质期是到18年4月的，30磅的目前是缺货了哦，无法查看到保质期呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-06-27 17:09:38

给我取消订单 我刚看到回复我的问题 保质期太短了我不要了

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 查看到您的订单已经有相关工作人员为您取消了，请您放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-27 17:07:17

什么时候安排发货 我都拍了好几天了 还没发货 要断粮了

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 大促期间和大促结束的一周左右的时间时效都是有所延迟，国内订单三天内发出，直邮订单一周内发出，缺货商品时效会有所延迟哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-06-25 11:52:02

我想恢复取消的订单，为什么不可以。速回，谢谢！

E宠客服 : ≧◇≦ 订单取消后您是不能恢复的哦，但是您可以去重新下单的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-06-24 12:39:04

卡比原味配方15磅的什么时候到期

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 保质期是到2017年11月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-06-24 00:26:31

下单的卡比，都过去一个礼拜了，还没有发货，再不发货我家主子要断粮了...

E宠客服 : Lucas的家长,您好！ 让您久等了，查看到我们的客服已经为您催促了，由于活动期间单量较大，所以发货时效有所延迟，香港仓会在一周左右发货，建议您耐心等待一下，我们的仓库伙伴也在加班加点的打包发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-23 16:43:22

我6月17日下单买的卡比狗粮，到现在一个星期了，还是正在配货状态，什么情况呀？狗主子都快断粮了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 大促期间和大促结束的一周左右的时间时效都是有所延迟，国内订单三天内发出，直邮订单一周内发出，缺货商品时效会有所延迟哦，非常抱歉给您带来不便了，小E现在为您反馈尽量今，明天内为您发出的哦。请您谅解了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-06-21 23:03:03

你好 我想问下我2017年6月16号下单，到现在五天多了物流跟踪那里依然没显示发货，怎么回事。

E宠客服 : 乐堡的家长,您好！ 确实非常抱歉，大促期间和大促结束的一周左右的时间时效都是有所延迟，国内订单三天内发出，直邮订单一周内发出，请您再耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-21 06:30:58

快递费是自己出吗？

E宠客服 : (*^__^*) 您单笔订单满99元直邮商品是包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-06-20 17:53:53

美国原装进口卡比 全犬期原味配方狗粮 15磅() 这款15磅的原味粮，保质期到多久？

E宠客服 : Awu的家长,您好！ 保质期是到17年11月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-06-20 13:28:38

我订货3天了，看见物流还没有发出来要等多久才行啊

E宠客服 : 多妹的家长,您好！ 大促期间和大促结束的一周左右的时间时效都是有所延迟，国内订单三天内发出，直邮订单一周内发出，缺货商品时效会有所延迟哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩