发表于：2016-10-22 09:50:21

3个月小猫什么罐头都可以吃吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 建议您选择全猫罐或者幼猫罐哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-21 20:40:18

我的订单怎么不发？

E宠客服 : ∩__∩y 小E看到您的包裹已发货，商品还在清关中，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-19 11:43:52

那4091523的订单大概什么时候能到啊？因为物流信息突然看不到了

E宠客服 : ~@^_^@~ 因为周末和节假日海关不清关，目前是还在清关中，预计可能还需要3-5天左右哦，您可以通过快递单号111820106241，在快递100上面查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-19 11:10:22

我的一个订单，4091523怎么突然没有办法追踪到物流信息了？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉非您带来不便，小E查看目前物流信息2016-10-18 11:35:52 UEQ香港分拨中心准备分拨，请您耐心等待，物流单号为：111820106241 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-18 19:07:35

为什么物流信息3天不动了！已经到上海这么久了！什么时候才可以收到货！很生气！

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈售后工作人员核实，请您放心，会催促物流尽快派送的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-17 15:08:38

物流都8，9天了，什么时候能到？！

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小e核实到本单目前正在派送哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-14 12:34:30

雪山罐头超市的优惠，持续到哪天？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 促销商品数量有限，售完即止哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-14 10:03:49

雪山罐头保质期到什么时候

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这个款的保质期为 2019年4月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-13 17:26:26

美罐主食罐推荐哪款？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 非常抱歉，罐头的营养无法满足宝贝的需求，建议使用狗粮作为主食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-13 09:55:42

请问这个是主食罐头吗

E宠客服 : *^◎^* 是零食 替我们给您家宝贝问好哦 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-08 16:31:31

买多少猫罐才可免邮啊

E宠客服 : (/≧▽≦/) 建议您可以购买8罐，就可以享受包邮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-10-07 18:57:53

你好今天收到了直邮的罐头，其中有一罐严重变形盖子已经开了一角无法食用，有图

E宠客服 : ~@^_^@~ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理进行退款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-07 10:27:02

口味不同？客服你脑子有问题？人的味觉都能感觉到这东西很咸 但是介绍那完全就没有写有盐分 还有看都不看就回答狗狗的吗？ 难度这是给狗吃的不是猫吃的？

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，有些宠物食品里面是含有少量盐分的哦，或者某些配料中带有盐的成分哦，其实宠物不是不能吃 盐哦，，只是不能吃过量盐份，反而盐是任何生命不可或缺的元素哦，缺盐会造成宠物的体力下降，另外缺盐会使猫咪的皮毛变色、粗糙和容易脱落。盐分中含有少量的镁、钙和其它一 些矿物质，这些都是猫咪在日常生活中不可缺少的物质。。其实如果猫粮里面，含有少量盐份是很好的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-07 10:23:25

雪山的怎么这么咸？

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，人和宠物的味觉是不一样的呢，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-05 16:57:02

我家的老黑刚给他开罐鸡肉豌豆的给他吃转过头回来就吐了一碗都是！！！！！！！刚吃就吐？？？！！！这说得过去？？？买了这么久的e宠看着有雪山想着相信你们这里的雪山结果

E宠客服 : 老咪的家长,您好！ 宝贝如果对口味不太喜欢或者进行过快都会造成呕吐情况，建议您先进行七天换粮，让宝贝适应哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)