发表于：2016-09-18 20:29:25

好长时间了，东西到哪里了

E宠客服 : 萝卜的家长,您好！ 查看到您这款商品是直邮商品，需要1-3天的清关时间，最新物流信息2016年9月17日 下午2:08:35迎宾分部的香港机场站已收件，会在2-5天内为您配送成功的，请您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-18 14:13:46

这罐头日期多久呢

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 这款保质期到2019-03，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-09-17 19:26:29

三个月幼猫适合哪几款罐头？雪山

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您可以给宝贝看一下商品编号为：125180，希望对宝贝有帮助， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-17 11:32:11

请问一下这是主食罐头吗

E宠客服 : (^_^) 您可以给宝贝拌在猫粮里喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-15 14:24:31

十块钱是多少罐？

E宠客服 : (^_^)/ 是一罐哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-15 11:59:20

请问开罐后需要多久吃完？吃不完放冰箱储存可以吗？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 开罐后尽快食用完哦，暂时吃不完的建议放在冰箱冷藏哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-14 10:37:42

怎么不能用微信支付？我没有支付宝，怎么付款？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 非常抱歉给您造成困扰，目前这款是香港发货，只支持支付宝和拉卡拉支付哦，请您谅解，如您没有支付宝，您可以点击拉卡拉支付，随后输入相应的银行卡号支付即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-09 22:18:51

我8月22号的订单怎么蒸发了好几盒罐头啊？！我记得之前买了好几种雪山的，现在只有一种雪山的了，我收到的也是只有一种雪山三个，而且我去支付宝里对账，支付金额也没对上，少了几十块钱，这究竟是怎么回事啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 小e核实到您的商品之前已经删除了4罐雪山罐头了哦，已经为您进行退款，部分金额原路返还，部分金额是直接退到您e宠的账户里的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-09-08 10:53:15

6个月 因为喂多少，如果是冰箱里拿出来的话，微波炉加热可以吗。。然后希望Carny罐头能够上架。还有 能不能把所有主食罐归类下，这样比较方便购买。

E宠客服 : *^÷^* 好的，您的建议棒棒哒，小e也会反馈编辑工作人员的，从冰箱取出后，常温放置，恢复常温后喂食即可，幼猫喂食量比较自由，您可以根据宝贝的需求喂食即可，没有具体用量的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-01 17:38:22

12斤猫咪 3岁 吃这个一天吃多少罐？才够

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 建议您每天喂食罐即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-29 19:15:57

4个月的猫吃多少一次？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 幼猫的喂食量比较自由哦，根据宝贝的需要喂食就行哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-26 11:05:00

你好 我付好款 说缺货怎么办

E宠客服 : ∩ω∩ 缺货提示是在您购买之后出现的，您是有成功购买到的哦，请您放心~不会影响您的派送哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-20 16:00:07

你好，货到了我家猫咪特别讨厌，打开了一罐根本不吃，请问能退货吗？还剩好多罐不退货根本没办法处理……

E宠客服 : ∩__∩y 小E已经与您电话联系处理的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-16 14:13:23

您好，雪山系列哪个适合泰迪吃呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 这款是猫咪吃的，不适合您家狗狗吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-13 10:23:01

怎么还没发货？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 香港直邮商品会清关1-3天发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）