发表于：2017-01-21 09:22:43

我的快递到哪里啦？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单物流已停运，要年后才能发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-20 17:09:51

想办理退货，客服电话多少？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 我们的客服热线是4008889200，如果是在收到30天内，不影响商城二次销售的前提下，您可以点击确认收货，收货以后会有退换货申请，直接自行申请以后，会有工作人员主动联系您处理的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-20 16:17:32

现在还发货吗？

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 目前国内部分快递已经停运，建议可以选择顺丰或者EMS哦，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-20 00:00:21

今天下单，年前可以收到货吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 目前国内部分快递已经停运，建议可以选择顺丰或者EMS哦，您也可以查看一下快递停运通知哦，在首页的最后一个广告页面： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-14 18:11:42

想问一下我的快递到哪了

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 2017-01-12 19:50:05 [重庆市] 快件离开 [重庆]已发往[济南中转部] ，目前还未到达下一站点，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-12 15:13:40

比熊幼犬喂那种狗粮合适

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您可以看看这款：142855，这款可以满足宝贝的营养需求 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-10 19:04:19

保质期到什么时候

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期还有很长一段时间，请放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-10 15:28:29

我凑了38元就给我包邮了呢

E宠客服 : ∩ω∩ 小E核实到您参加的是我们猫砂满38元包邮的活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-10 14:21:25

包邮吗

E宠客服 : (=^_^=) 您的收货地址是天津，是满99元包邮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-12-13 12:21:58

你好，我想问下，这个9L的什么时候有货啊

E宠客服 : ( ^ω^) 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-23 10:03:19

其他东西都到了,就差这个猫砂没到,是分开发了？还是没发货？

E宠客服 : baobao的家长,您好！ 您的订单是2个包裹哦，单号是221088542574、 221088542622 ，麻烦您查看是否已经收到2个包裹了哦，有问题请告知小E哦!给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-08 10:04:56

你好，我买了这个我看到送的是狗狗吃的。我养的是猫咪哦，你们每次送的都是狗狗零食。下次请多确认一下。

E宠客服 : 堆堆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e也会反馈记录，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-07 22:51:29

帮我取消订单吧，我拍错了。

E宠客服 : ^3^ 您的订单已经撤销，退款会在3-5个工作日内原路退回哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-04 19:27:27

你这猫砂也太灰了吧？整个猫都是灰

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉，这款是膨润土的哦，吸附是不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-03 12:47:41

我刚买的猫砂可以退货吗。买错了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您造成困扰，小E欲与您电话沟通，但是由于您未接听电话，看到信息请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／