发表于：2017-06-13 13:41:14

3L可以用多久？

E宠客服 : 一月的家长,您好！ 使用的时效根据您使用的计量换算的，小E无法保证哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-06-11 07:42:18

活动几号结束

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 目前是616周年庆活动，大概会持续到16号左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-06-02 20:08:02

周年庆活动邮费怎么算，如果只买一包洁珊CATSAN膨润土猫砂9L的，活动价是19，邮费的多少呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 运费是没有达到包邮的条件下是需要您承担运费的哦，运费会根据您购买的包裹重量而定的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-10 22:12:55

这种可以冲进厕所吗？

E宠客服 : 布丁丁的家长,您好！ 不建议冲进厕所哦，建议扔到垃圾桶处理比较合适哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-04-24 10:58:37

这个活动什么时候开始啊

E宠客服 : (^0_0^) 活动开始结束时效都是无法给您保证的，建议您多多关注哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-04-16 14:08:22

的的活动还有嘛

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，小E暂时没有查询到这个活动的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-04-08 15:14:36

西部仓是哪里发货啊，猫砂会不会破啊

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 西部仓是从重庆发货的，猫砂如果出现破损建议您及时联系客服反馈哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-30 18:22:02

这款猫砂是结团砂吗？可以直接冲厕所吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款具有超强凝聚力的哦，不建议直接倒在厕所哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-29 20:54:46

在哪里看运费呢？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 您添加到购物车，结算订单的时候，系统会自动算出运费的哦，单个订单金额满足99元就全国包邮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-12 13:44:22

你好 这个订单晚上送货么

E宠客服 : *^÷^* 查看到是今晚的18:00-22:00给您送到哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-05 19:17:43

手滑，点了确认收货，查不到物流了

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 您可以放心，并不会影响您的订单发货送货的，可以通过电脑端订单详情查看物流信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-23 16:55:09

您好，e宠首页写着买二赠一，赠品没了是不是没法购买了？

E宠客服 : 咕咕的家长,您好！ 如果没有赠品了商品就无法添加到购物车享受优惠哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-20 18:16:16

为什么同时买这款猫砂，价格差异怎么那么大？既然有活动，为什么店铺没有及时跟进？一单要38元？另一单25元？没搞明白？谢谢给个答复！

E宠客服 : (/≧▽≦/) 抱歉给您带来困扰了，活动是不定期推出的哦，目前没有具体的保价制度，活动是需要在活动页面参与才能享受优惠哦，还望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-16 15:47:09

买三免一，结算的时候为什么不减金额啊

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 活动是不能叠加的哦，一次只能免一件的价格，建议分开提交订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-16 14:27:57

我之前组团成功了洁珊猫砂 没有加入购物车发货 所以就没有了吗？ 那我交的钱呢？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 您现在看看在我的E宠团中，您加入购物车结算就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）