发表于：2017-02-16 08:36:32

问一下前几天不是有组团活动，我也付款成团了，组团失败了，这个钱退吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 退款是原路退回1-15个工作日到账哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-14 22:29:04

-亲，猫砂粉尘多么？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小e看到购买过的用户评论都说很好用哦，您可以购买试试呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-14 16:13:11

快递不知道我家地址！快递说原路退回！请换家快递重新发货！

E宠客服 : （*∩_∩*） 非常抱歉给您带来这样的购物体验了，小E查看到工作人员已经在为您核实了，之后会跟您电话联系，请您保持电话畅通哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-14 16:00:03

问一下，这个猫砂不是有组团活动，这个钱能不能退呢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 小E没有查看到您有相关订单，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-14 13:45:17

把我的团购撤销，钱返到e宠余额里

E宠客服 : （＾ｖ＾） 团购商品非质量问题是不能退换的，望您谅解，活动页面都是有告知的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-14 13:06:24

4934654订单帮我取消拉，谢谢，我要买三包

E宠客服 : 123的家长,您好！ 订单已经为您撤销，钱原路返回给您，15个工作日内到账哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-02-14 10:14:07

你们现在成团都是自己组合？

E宠客服 : ∩__∩y 有的商品是需要自己组团，有的是可以直接参团哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-13 09:50:08

团购地址填错了怎么改

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉给您造成困扰，您的团购商品还未生成订单，请在生成订单后反馈，小e为您修改即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-11 18:50:01

e宠团 是自己找小伙伴组团吗？还是系统给组

客服小念 : (^0_0^) e宠团是您自己找小伙伴们组团哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-08 17:47:10

买猫砂可以包邮吗

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 购买猫砂满足38元，选择韵达、申通、中通快递，即可包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-06 17:37:52

我的快递在一个地方停了两天了都没动静怎么回事

E宠客服 : 顺顺的家长,您好！ 由于春节积压件较多，所以物流时效会慢些，请您再耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-05 14:09:43

现在快递开通了么？？？？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 申通快递是今天恢复哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-04 23:45:25

不小心点了确认收货，看不到物流了啊，醉了。

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 您的快递单号是：533545175116 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-04 16:13:51

拍2贷会送一袋吗

E宠客服 : *^÷^* 小E没有查询到有这个活动的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-24 15:24:58

请帮我取消订单

E宠客服 : ^3^ 小E已经做好登记了，年后会通知快递拦截 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~