发表于：2017-02-22 03:39:23

为什么猫粮还没有到！？！月头买的，到现在，怎么回事啊

E宠客服 : Paddy的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，小E查看到您的包裹正在跨境运输当中哦，目前直邮订单都比较慢，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-22 02:16:41

都7天了 怎么还在发往香港海运中心 现在是在海关清官吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，小E查看到您的包裹正在跨境运输当中哦，还没有进行清关的，目前直邮订单都比较慢，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-02-21 22:33:36

请问还有多久可以到？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 抱歉给您造成困扰了，小E查看到您的包裹正在跨境运输当中哦，目前直邮订单都比较慢，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-21 21:21:08

你好 帮忙查下我的物流到哪了 十天没动静了呢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 目前您的快件是一个跨境运输的状态，会尽快达到海关口进行清关哦，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-21 21:11:37

现在下单什么时候可以到呢？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 由于海关政策的调整，目前直邮商品到货时效无法预计，建议您提前储备， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-21 20:56:53

这个猫粮什么时候到期啊

E宠客服 : (=^_^=) 是到17年11月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-21 20:53:08

还有多久到，可不可以催下物流，简直太慢了，都25天了还没到

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 小E查看到您的包裹正在跨境运输当中哦，目前直邮订单都比较慢呢，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-21 19:53:18

现在保质期是到什么时候啊

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 您看的这款已经缺货了，小E无法查看到保质期。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-21 19:11:35

请问从香港发货吗？那如果从香港发货，到香港的海运中心需要十几天吗？旅游都够了吧？我不太懂阿，看评论清关也要那么长时间，到我这边是不是再等它一个月阿？那我再等等，一个月等得到算我输

E宠客服 : 芒果Mango的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，是从香港发货的哦，由于清关政策改变，目前直邮订单都比较慢，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-21 17:53:32

发到哪里老哦 猫要饿死老

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 抱歉让您久等了，您的商品已经在海关口清关了哦，只要清关放行转为国内快递到货就比较快了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-21 17:47:02

你好，我的包裹清关完成了吗？如果没完，还需要几天？

E宠客服 : #^_^# 目前还没有清关放行哦，由于海关政策的调整目前清关时效有所延迟，具体时效无法预计，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-21 17:11:20

什么时候发货？发到广州多久才收到？

E宠客服 : Yoki的家长,您好！ 直邮商品发货收货时效都是无法保证，还望您谅解，如果宝贝没有食物了，建议购买国内东西部仓库商品垫着肚子哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-21 14:33:07

年前订的了 直到今日我的也一直停在清关那里 话说我买的粮就快吃完了 可以麻烦催快点吗 不然猫咪要饿死( ･᷄ὢ･᷅ )

E宠客服 : *^◎^* 抱歉让您久等了，由于周末海关人员休息，所以没有及时给您清关，小E也给您催件了，麻烦您再耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-21 13:53:24

现在买多久可以到啊，比较急猫咪要断粮了

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 由于海关政策的调整，目前直邮商品到货时效无法预计，建议您提前储备哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-21 13:05:52

怎么现在变得那么慢了。。。那么多人都在等，

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 抱歉让您久等了，因春节期间物流是休息的，无法发货，导致目前香港仓订单较多，所以海外直邮送货时间暂时无法确定哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）