发表于：2017-02-18 15:35:53

我的那两袋保质期都是11月的吗？

E宠客服 : 小狼的家长,您好！ 是的哦，保质期至少是到2017年11月的，您收到的可能保质期更长哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-18 15:05:06

请问这款雪山的有效期是到什么时候的？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期至少是到2017年11月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-18 14:46:39

怎么选到18年1月的呢

E宠客服 : 小满的家长,您好！ 您现在下单保质期就是到2018年1月的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-18 14:34:02

包裹正在清关还需要多久能到？

E宠客服 : (^_^) 订单目前正在清关，由于周末海关人员休息，所以没能及时给您清关，麻烦您再耐心等待一下哦，只要清关放行转为国内快递手中了到货时间就比较快了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-18 14:21:03

妈呀，快递走了一个多月还没到？有负责人吗，给我打个电话，太慢了，怎么回事呢

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E已经与您联系处理，也确实很抱歉了，您的订单最新物流信息为：山东省青岛市黄岛区公司 已发出 下一站 潍坊转运中心 ，望您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-18 14:19:28

请问有更久的保质期的吗？因为是囤货

E宠客服 : 小满的家长,您好！ 是有的哦，目前有保质期到2018年1月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-18 14:06:47

请问这个保质期是什么时候呢

E宠客服 : 小满的家长,您好！ 保质期至少是到2017年11月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-18 13:52:15

请问一下我的猫粮还有多久到啊，都断粮啦

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的包裹已发往香港海运中心，会尽快到达海运中心通过海运跨境运输的哦，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-18 12:19:02

我的猫粮到哪了

E宠客服 : 莱茵哈特的家长,您好！ 您的包裹是已经发货的，物流已经揽收，建议您稍晚一些的时候查询物流 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-18 11:15:35

现在买多久到深圳

E宠客服 : (/≧▽≦/) 非常抱歉给您带来不便，由于直邮政策的变动后，加大对肉类制品的管控，加上春节期间快递是通用的，所以时效有延迟的，请您谅解，时效是不稳定的哦，请您谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-18 10:25:38

现在买送到深圳大概要多久？

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉给您带来不便，由于直邮政策的变动后，加入对肉类制品的管控，加上春节期间快递是通用的，所以时效有延迟的，时效是较长的哦，请您谨慎下单的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-17 22:08:57

还要跨境多久？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 目前您的快件是一个跨境运输的状态，由于周末海关人员休息，没有及时交付到海关口，所以物流没有及时更新，建议您后期关注一下，再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-17 19:31:51

15天了我的东西怎么还在海关？有具体的时间吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您带来不便，由于直邮政策的变动后，加大对肉类制品的管控，加上春节期间快递是通用的，所以时效有延迟的，请您谅解，目前您的包裹是已经在清关，我们会催促快递尽快派送的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-17 16:49:13

物流怎么这么慢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 因为广东关口的正常调整导致转运的流程有变化，因为天气因素海运转运期间时效有影响，给您带来的不便还请见谅， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-17 16:46:15

请问这款保质期到多久？

E宠客服 : 摩卡宝宝的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的11月份哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）