发表于：2017-06-02 23:27:45

我偏的狗粮有什么特别需要说明的情况没有？保质期什么时候？我设置有货通知没有通知我啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，您现在看的这款是保质期为2018-02月份的，正常喂食就可以的哦，建议您可以下次留下邮箱试试的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-05-27 10:13:15

5磅什么时候补货？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 目前这个规格的还没有具体到货时间哦，建议您后期关注一下，也可以点击邮件预定，到货了会通知您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-05-26 19:26:15

5磅15磅什么时候有货

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，也可以点击商品缺货我要预订哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-05-20 17:56:36

肥胖犬只吃这个会长胖吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 除了食物清淡，还需要适当运动，平时和宝贝互动哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-05-20 15:55:18

你好，货品已经收到。有个问题，原包装已经有打印配料成分明细，为什么还要贴一张上去?为什么贴上去的配料内容和原包装上的配料内容差别这么大?

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款狗粮之前厂家更新过配方，但是以前厂家印刷的老配方包装袋没有用完，厂家为了环保和节约成本，就没有重新印刷新配方的袋子，就用了一个标签贴在上面覆盖老配方，以标签印刷为准。日期也能看清楚，只是其他地方可能有点磨花了哦。给您带来不好的感受确实很抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-05-12 08:22:05

比渴望红肉的营养还高吗

E宠客服 : summer的家长,您好！ 这款蛋白质≥30%，脂肪≥16% ，渴望红肉的含量粗蛋白质≥38%，粗脂肪≥18%，红肉的更高的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-04-20 10:58:39

保质期？

E宠客服 : 豆花的家长,您好！ 您看的这款保质期大概到2017年12月份，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-04-07 14:46:16

现在，香港发货的，物流快嘛？

E宠客服 : (^0_0^) 直邮商品时效现在才开始逐渐恢复，发货到收货在15-25天左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-03-21 21:20:56

请问5磅的保质期？

E宠客服 : 噹噹的家长,您好！ 保质期至少是到2017年12月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-03-13 23:09:38

保质期是到什么时候的？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 保质期到今年的12月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-12 11:19:41

今天终于收到狗粮了，当时买的时候记得是说4月1日过期，后来又说6月1日过期。我没在包装上看到生产日期和保质期，怎么办

E宠客服 : Tiny的家长,您好！ 这款商品页面有说明4月11号到期哦，包装上的保质期您如果看不到可以拍摄清晰的照片，联系在线客服帮您查看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-12 02:24:25

请问草原大地30磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到17年12月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-03-10 18:30:27

为什么清关这么久了还没动静？

E宠客服 : 茂茂的家长,您好！ 清关的时效无法为您保证哦，放行之后可以为您催促尽快派送的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-03-10 13:55:34

7号到达国内,派送,这样大概几天才能送到？三天了,没信息？

E宠客服 : （*∩_∩*） 抱歉让您久等了，您的订单已经清关放行达到国内派送站点了，小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，国内物流揽件之后一般一周左右就能到货了，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-03-08 22:29:12

我买的5折这款草原大地无古全犬粮是什么时候到期的。2月份买的3月份送到 。上面说4月份到期啊。为什么还有的说10月份的到期的

E宠客服 : 我很逗的家长,您好！ 以您收到的包装上面的保质期为准哦，其他客户购买的可能不是您这个批次的商品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩