发表于：2017-02-10 13:06:29

你好 如果收到临期了的话 怎么解决呢？我直接拒收？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 您看的这款是2017-04-11到期哦，如果您收到时临期了建议您跟我们来电，我们会及时为您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-02-10 12:29:46

临期狗狗吃了好吗，有营养吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 只要是在保质期内喂食都是没有问题的哦，这款营养丰富哦，有降低敏感 、强壮骨骼功效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-10 07:51:13

4个月的柯基可以吃么

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 可以食用哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-10 00:08:39

你好 现在拍下你们物流又无法保证 要是还有半个月或者过期了才到怎么解决？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 建议以您收到的货物为准哦，如果出现临期问题我们售后会及时为您处理的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-09 12:02:35

现在下单大概要多久到呢？

E宠客服 : Rocky的家长,您好！ 非常抱歉，目前时效无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-09 10:49:44

小狗能吃么

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 可以喂食哦，请您放心，这款是全犬粮，任何年龄阶段的宝贝都可以喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-09 09:26:49

草原大地颗粒是多大的 怎么看有评论说颗粒很大 我家泰迪幼犬吃 还有现在拍多久能到

E宠客服 : Money的家长,您好！ 这一款犬粮是小颗粒的，但由于这一款是全犬粮，粒径会在小颗粒的粒径范围内偏大，可能会接近左右。由于这一款犬粮是海外直邮商品，春节期间部分海外直邮订单目前还在陆续发货中，新订单暂时无法保证时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-08 23:00:20

现在买大概多少天可以到货，需要一个月吗？

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 非常抱歉，目前时效无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-08 19:06:03

身份证验证，一直说名字不一样，那么清楚，名字地址都一样

E宠客服 : 闹闹nono～的家长,您好！ 建议您用电脑端重新上传查看哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-07 22:01:28

你好，狗粮都运了整整一个月了，请问什么时候能到啊？我家狗都断粮一个礼拜了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉给您带来不便了，查看到您的订单发往清关处正好临近春节海关放假和物流停运，导致年前无法转出。您的订单目前正在清关，清关以后就会进行正常的国内运输，还请您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-07 21:31:19

之前看諮詢 小e回答別人保質期是到10月 電話客服又說到4月 狗糧收到了 請問現在需要怎麼看保質期和生產日期

E宠客服 : Wall·E的家长,您好！ 目前这款保质期到2017-04-11，您可以在包装上查看到保质期， “BEST FED BY”后面就是保质期时间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-24 17:57:00

现在订的是什么时候到期

E宠客服 : ( ^ω^) 这款目前的保质期是到2017-04-11 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-24 17:11:59

我那个沐浴露现在缺货还发不发！还有我的退货怎么办

E宠客服 : 奔奔儿的家长,您好！ 您购买的商品是有货的，包裹要年后才能发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-01-23 17:33:36

有没有保质期更久点的？

E宠客服 : ~@^_^@~ 2017-04-11到期 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-23 14:49:58

我1月5号买的保质期也是到4月11号吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，2号仓已经缺货了，小E暂时无法查询 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮