发表于：2016-12-08 13:21:33

草原大地今年厂家换了配方,请问这是新配方还是旧配方呢?

E宠客服 : Chocolate的家长,您好！ 商品是新配方的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-12-08 11:47:17

30磅保质期到什么时候？

客服小念 : 阿狸的家长,您好！ 保质期是到17年10月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-06 13:40:19

我想问下这批红肉30磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前本品仓库系统升级，暂时无法核实保质期呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-05 17:22:26

请问柯基吃红肉，鸡肉，阿拉斯加萨哈哪个合适？

E宠客服 : 奶油的家长,您好！ 都可以的哦，鸡肉的更容易消化 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-12-05 12:51:54

安娜玛特哪款狗粮是小颗粒的？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时未查看到颗粒大小，请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-04 21:48:17

你好，麻烦推荐一款泰迪犬狗粮，能有美毛和眼屎不要太多的

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 您可以看一下这款：127210，适合您家狗狗吃哦，鸡肉配方的，易消化，好吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-12-04 12:26:08

怎样付款啊，第一次买，没搞懂

E宠客服 : (^_^)/ 直邮商品您可以选择支付宝跨境支付或者银行卡支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-12-03 16:20:16

帮我推荐款适合泰迪的狗粮。

E宠客服 : yoyo,的家长,您好！ 您可以看看欧帝亿的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-03 13:51:21

家里快断粮了，能给催一下吗？以前定的没有这么多天还没清关的现象，是不是哪各环节出问题啦

客服小念 : kaka的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因跨境直邮政策调整，宠物食品亦受清关影响，您的订单目前在运往清关口岸等待清关的状态，我们也会敦促物流商尽快为您清关， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-12-02 22:16:28

我的订单到现在都没动呢

E宠客服 : kaka的家长,您好！ 查看到您的订单目前已经发货，还在做正常的海运运输，暂时还没开始清关哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-29 15:26:45

我买的狗粮请帮我发货 订单编号：4428549

E宠客服 : kaka的家长,您好！ 小E查询到已经有售后工作人员正在跟进处理的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-29 12:14:43

订单编号：4428549 什么时候能发货

E宠客服 : kaka的家长,您好！ 小E查询到此订单显示已撤销 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-28 22:25:55

我付款后怎么显示已撤销？

E宠客服 : kaka的家长,您好！ 小E查询到已经有工作人员正在为您处理的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-28 21:46:28

我已经付款了，什么时候能发货

E宠客服 : kaka的家长,您好！ 请问您的订单号是多少呢，小E查询一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-28 16:36:24

请问安娜玛特5磅的大地红肉最新日期是什么时候？

客服小念 : (*^__^*) 保质期是到17年4月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)