发表于：2017-02-24 10:19:56

买的渴望285元的什么时候能到货？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉给您带来不便，由于直邮政策的变动后，加入对肉类制品的管控，货物的积压，所以时效有延迟的，请您谅解，目前您的包裹是已经在清关，我们会催促快递尽快派送的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-23 20:53:12

我想问一下渴望285的猫粮什么时候能发货？ 大约快递一般多久能送到

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 直邮商品发货收货时效都是无法保证，还望您谅解，如果宝贝没有食物了，建议购买国内东西部仓库商品垫着肚子哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-23 20:43:42

亲 这款猫粮有货吗？什么时候能发货

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是有货的，直邮商品发货收货时效都是无法保证，还望您谅解，如果宝贝没有食物了，建议购买国内东西部仓库商品垫着肚子哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-23 16:13:30

海运大半个月，清关也清了一个多星期了……！为什么就是一直卡在那里呢！真的醉了，猫咪吃的小E推荐的别的品牌猫粮救急，然后肠胃失调，，用益生菌都不管用！物流能不能快点儿啊？耐心都没了！

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 清关的时效因货运量的大小和海关工作人员的公休时间，导致无法保证清关的时效，清关放行之后会尽快为您派送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-23 14:23:07

你好，请问渴望猫粮285元的，什么时候有货？

E宠客服 : ≧◇≦ 小e看到目前是有库存的哦，可以下单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-22 20:54:25

大兄弟我的猫粮啥时候到啊(>﹏

E宠客服 : low b的家长,您好！ 抱歉让您久等了，目前您的快件是一个跨境运输的状态，会尽快达到海关口进行清关哦，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-22 19:25:09

正在跨境运输是什么意思，能帮我查查我买的猫粮到哪了吗？单号4844694

E宠客服 : 二蛋的家长,您好！ 就是从海运中心通过海运跨境运输到清关口清关的过程哦，麻烦您再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-22 16:22:29

请问最新到货的渴望鸡肉大袋的是最新版的90%肉，的吗？是的话还请尽快修改商品信息

E宠客服 : (/≧▽≦/) 修改包装的最新商品将在3-6月份到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-22 16:14:38

请问最新到货的渴望鸡肉保质期到什么时候？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 保质期至少是到2017年10月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-22 15:54:45

你好，物品16号开始清关，想问还要多久才能清关完成？应该有个时限吧？

E宠客服 : (@^0^@) / 由于海关政策的调整，目前清关时效有所延迟，麻烦您耐心等待一下，一般清关顺利需要1周左右哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-22 11:28:45

三天了还在配货阶段 4987058 能否快点 谢谢

E宠客服 : 囧斯诺的家长,您好！ 抱歉让您久等了，因春节期间物流是休息的，无法发货，导致目前香港仓订单较多，所以发货时效有所延迟，麻烦您再耐心等待一下，会尽快安排您的订单， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-22 10:44:53

最近渴望猫粮有什么优惠活动 请教下

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 活动是不定期推出的哦，不同活动价格有所不同哦，建议您可以点击订阅，商品有任何活动都会有提示哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-22 00:01:57

大概多久会有货，家里快断粮了

E宠客服 : monster的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时无法确定到货时间哦，您可以点击预定，到货会通知您的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-21 17:50:33

适合多大的猫吃

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是全猫粮，全龄宝宝都可以喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-21 13:09:50

需要提供身份证信息吗

E宠客服 : ∩__∩y 您看的这款商品是直邮商品，需要实名认证哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)