发表于：2017-03-02 14:27:36

我的货什么时候到吧，好长时间了会不会丢了

E宠客服 : 小点点的家长,您好！ 直邮商品之前的时效都是有所延迟的，望您谅解，商品有任何问题小E也会联系您处理的，您可以放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-02 06:42:17

不小心误点确认收货 我想知道现在物流的更新情况

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单目前是在清关中，望您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-01 18:34:51

二月九号买的到现在依旧没有到货 请问我的包裹现在在哪

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单目前是在清关中，望您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-03-01 13:04:43

2月16日下单，显示23日过关，然后没信了。后买的渴望也是要过关怎么上星期就到了？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于直邮政策的变动，时效不是很稳定的哦，请您谅解，到时我们会尽快催促快递派送的，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-28 10:10:46

1月20号买的，现在发到哪里了

E宠客服 : 泰太的家长,您好！ 您的订单在春节后的2月7号帮您发出，目前已经清关完毕在国内的站点等待快递揽件进行派送了，小e会帮您催促的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-02-28 01:54:10

2月8号订的一直到28号才到国内，快递是走路运的吗，太次了，好几次都是这样，最后一次在E宠买东西，太失望

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 非常抱歉给您带不便，由于直邮政策的变动时效是有延迟的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2017-02-27 17:14:31

怎么预定了到货都没通知我，我自己随便刷看到有货，再逛逛买别的，付款的时候就没货啦

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 预订有时候也会有漏发的信息呢，所以建议您可以间隔4-5天左右查看到货信息哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-27 09:30:01

请问订单号4879639的物流到2月16号就没更新了，我订的洁齿骨到哪去了？客服帮我查下，谢谢！

E宠客服 : ANDY的家长,您好！ 已经到达国内的派送站点了哦，会催促快递尽快揽件帮您派送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-02-25 22:16:51

能帮查下我的还要清官多久，好久了

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉给您造成困扰了，目前海关也积压了很多包裹，可能清关比较慢，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-24 11:01:00

这个啥时候有货啊

E宠客服 : Jelly的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时无法确定到货时间哦，您可以点击预定，到货会通知您的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-23 09:23:24

不小心误点确认收货 我想知道现在物流的更新情况

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您的订单最新的物流信息显示在2月20号正在跨境运输，在运往清关关口的途中呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-19 15:07:02

特小号什么时候有货啊？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-17 10:25:47

能帮查下我的货到哪了吗？我不小心点确认了不知道货到哪了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您的包裹是正在清关的哦，您可以通过111820159023单号在快递100中查询的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-17 01:09:24

这款保质期多久 11斤泰迪啃会不会大？

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 至少到今年的9月，宝贝是适合喂食的，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-16 19:32:44

2/7号发往香港后就没物流信息了，真的是，无语，E宠买东西真是不方便，要咨询也要半天

E宠客服 : 泰太的家长,您好！ 查看到您的订单目前还没有到达海运站点，由于直邮政策更改加上节后货物积压，所以时效都是有所延迟，望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /