发表于：2017-06-19 20:38:56

这款渴望老年犬粮的无限期是到什么时候？

E宠客服 : 小小的家长,您好！ 保质期到17年的12月份哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-16 15:53:23

我看页面说要改成1kg，现在卖的到底是多大包装的？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 新旧包装是随机发货的哦，给您带来的不便非常抱歉了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-16 06:45:25

618特价的渴望老年犬狗粮公斤的是保质期到啥时候啊

E宠客服 : 咚咚的家长,您好！ 保质期是到2017年12月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-15 21:37:40

拍错了，可是已经付款了，想取消订单显示正在配货不能取消。怎么取消退款啊！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E已经帮您撤销最新订单，退款会在1-15个工作日内原路退回，请您注意查收。目前活动已经开始，您可以另外下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-06-15 18:38:05

我认为您的解释完全无法说明在此购买的商品与美国商品的差异。蛋白质与蔬菜的配比美国85/15，咱们这是80/20。

E宠客服 : 熊的家长,您好！ 查看到目前您咨询的这一款犬粮，从2017年起，配方和规格都有进行调整，具体已升级后的包装说明为准哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-06-15 16:52:43

咨询下，这款老犬粮国内营养成分比80/20，美国为什么没有这个比例而是85/15呢？

E宠客服 : 熊的家长,您好！ 渴望原料配方是有升级的哦，您可以查看一下页面说明~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-06-14 12:09:37

日期多久？

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 这款保质期是到2017年12月呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-06-12 19:55:20

你好，国内发货的老年犬狗粮啥时候到期啊

E宠客服 : 咚咚的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看的这款产品是香港仓发货，不是国内发货的哦。这款保质期到2017年12月。请放心购买的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-06-12 16:49:42

你好 渴望老犬最大包是吗？ 怎么在别家有看到13kg的呢？

E宠客服 : (*^__^*) 旧包装是13kg哦，新包装是呢，新旧包装是随机发货哦，商品的参数页面有详细的说明哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-06-04 15:59:17

主粮会场满300返300是 怎么返？

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 您在6月16号~18号购物满300元，会在7、8、9三月，每月返还100元的组合代金券的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-06-04 15:27:25

这款商品有活动吗

E宠客服 : 笨笨的家长,您好！ 119431暂时没有查询到活动哦，建议您可以收藏商品后订阅哦，有活动会第一时间通知您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-06-02 22:16:50

亲，请问渴望这款的老犬狗粮，是商品粮还是天然狗粮啊？还有，这款大概保质到11月多少号啊？为什么保质期这么短的

E宠客服 : bee bee的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。小E查询到保质期为2017-11-14的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-01 12:19:35

保质期

E宠客服 : (*^__^*) 这款保质期到2017年11月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-06-01 11:31:08

公斤的保质期到什么时间？

E宠客服 : 熊的家长,您好！ 这款保质期到2017年11月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-01 09:23:34

请问预售的渴望老年犬狗粮26斤的保质期到什么时候？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款保质期到2017年11月，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /