发表于：2017-02-10 21:11:44

请问一下，保质期是多久？

E宠客服 : 东东的家长,您好！ 保质期到2017年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-09 12:16:19

渴望总保质期是多少个月？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款保质期到2017年9月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-06 18:58:36

這款是你們發貨、還是直郵？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款属于国内仓库发货的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-06 18:01:39

你好 刚刚有你们客服电话打给我 没有接到。回拨 打不通 是有什么问题嘛

E宠客服 : #^_^# 看到您今天有来电，但是没有接听到，所以询问您是有什么问题需要反馈吗 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-06 13:04:46

渴望老年犬现在有现货吗？我今天买什么时候能发货？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 现在是有货的哦，请您放心，现在购买，会尽量为您发货的哦，由于春节期间堆积大量的包裹，所以时效上有延迟的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-06 08:45:50

2月4日的订单什么时候可以发货 有大概时间嘛

E宠客服 : （*^‧^*） 目前已经恢复，会陆续安排发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-05 12:55:37

狗狗只有4公斤多一点，吃多少比较合适？

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 需要吃25g哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-05 09:53:52

请问渴望 保质期，还有美国卡比5保质期谢谢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 保质期为17年7月份的哦，美国卡比5的商品编号是多少呢，小E查询一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-04 18:44:23

现在下订单 送到上海要多少天可以收到啊。尽快回答哦 谢谢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 非常抱歉，这款是香港直邮的商品的哦，到货时间是不确定的哦，直邮政策政策的变动，时间是较长的哦，请您谨慎下单的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-04 14:01:01

您好，我家狗狗是14岁老年小型犬，之前一直吃的宝路和米饭，现在想换天然粮，看到now和渴望都说对于小型犬颗粒有点大，请问有什么老年狗粮是小颗粒的？另外想尽量适口好一些毕竟狗狗年龄大了不敢饿它，怕它接受不了天然粮

E宠客服 : 伊布的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，建议您可以试试148043 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-04 12:06:19

保质期到什么时候

E宠客服 : ~@^_^@~ 保质期是到2017-07月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-04 12:04:38

“E宠反馈给总代，已补寄防伪贴到仓”现在拍从香港发货是否有防伪标示？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 还是有无防伪的商品，具体以收到的实物为准，如果您对防伪有要求，建议您可以备注在订单中，我们会传达给配货的工作人员哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-01 19:08:50

1月15日买的狗粮 今天看还在香港分配。。。半个月了 要多久才能到啊到底

E宠客服 : momo的家长,您好！ 直邮商品会在号左右陆续发出，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-01 03:37:29

我查的中国大陆地区总代理是台湾的，我如果买的话是台湾那里代理发来的话就应该有两个防伪码对吧？因为我查渴望官网的防伪申明说防伪标识只针对中国地区，如果是加拿大直邮的是不是就没有任何防伪标示？

E宠客服 : 田螺的家长,您好！ 因为总代的防伪贴只针对国内的货物辨别渠道用，所以香港的渴望全部无防伪贴。考虑到各位家长反馈防伪贴的重要性，E宠反馈给总代，已补寄防伪贴到仓，之前部分已销售的货物是没有粘贴防伪贴，此期间各位家长以收到的实物为准 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-01 02:39:35

狗粮没有防伪标识，我们消费者要怎么验证狗粮的真伪？

E宠客服 : 田螺的家长,您好！ 页面有渴望防伪说明：因为总代的防伪贴只针对国内的货物辨别渠道用，所以香港的渴望全部无防伪贴。考虑到各位家长反馈防伪贴的重要性，E宠反馈给总代，已补寄防伪贴到仓，此前部分已销售的货物是没有粘贴防伪贴，此期间各位家长以收到的实物为准 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~